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皆さん次の事で悩んでいませんか?
その悩みこの記事で全部解決します!
<この記事の筆者>
・18歳から新卒でイオンで就職
・5年間イオンで仕事をする
・水産の部署で正社員として勤務
・20人のパートや契約社員の管理経験あり
・九州のイオンで1番客数の多い店で勤務
・年間1,000以上とお客さんと接客経験あり
僕はスーパーのイオンで社員として、
5年間仕事をしたことがありあます。
その中で何千人のお客さんと従業員と、
コミュニケーションを取ったことがあります。
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人達と5年間も仕事したよ
僕はコミュニケーションを取るのが
誰よりも自信があります!!!
そんな僕が実際にした、コミュニケーションを上手く取る方法を5つお伝えします。
コミュニケーションを上手く取る方法 5選
・沢山話たいと思われる人になる
・リアクションは必ず取る
・相手を喜ばせる
・気持ちの良い挨拶をする
・人の雰囲気に合わせる
コミュニケーションを上手く取る方法 5選
コミュニケーションを上手く取る方法 5選
・沢山話たいと思われる人になる
・リアクションは必ず取る
・相手を喜ばせる
・気持ちの良い挨拶をする
・人の雰囲気に合わせる
沢山話たいと思われる人になる
自分から積極的にコミュニケーションを取りにいっても、
相手が話したいと思わないと意味が無いです。
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会話は続かないよね。。
ですので沢山話をしたい人と
思われるようになる事は大切です。
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それはズバリ話をしやすい人です!
理由は話をしやすい人だと、話を沢山したくなるからです。
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人になれるの?
僕が実際したことを言うね
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話しやすいと言われる僕がしたこと
・相手の話をさえぎらない
・相手の目をみる
・相づちなどのリアクションをする
・相手の話を覚えておく
・楽しそうに話す
話しやすい自分になる為には努力は必要です。
僕は話しやすい自分になる為に、
本屋やネットを使い調べたことがあります。
そして上で紹介した話しやすいためにしたことにたどり着きました。
話しやすい自分になったことで、
沢山話をかけてもらえるようになりました。
またコミュニケーションを取る機会が増え、
コミュニケーションが上手く取れるようにいつの間にかなってました。
リアクションは必ず取る
コミュニケーションを上手く取るためには、
リアクションは必ず取ってください。
皆さんこんな人周りにいませんか?
・話しても表情がない
・話しても楽しそうじゃない
・リアクションが無く怒ってる気がする
もちろん個性だからダメとはいいません。
でも上の人がコミュニケーションを、
上手く取れてるイメージは無いですよね。
逆にこんな人は周囲にいませんか?
・話してて常に楽しそう
・笑顔が明るく楽しい
・相づちが多く話してて楽しくなる
こんな人の方が周囲の人達は、
沢山話をかけたくなりますよね。
ですのでリアクションはかなり大切です!
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効果的だったよ
リアクションのコツ
・うなずくなど相づちをうつ
・相手のリアクションに合わせる
・もっと聞きたい感じをだす
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コミュニケーションを取ってね
相手を喜ばせる
コミュニケーションを上手く取りたいなら、相手を喜ばせましょう!
相手も自分も楽しくないと、
良いコミュニケーションは取れません。
楽しませるためには、コミュニケーションを取るときに相手を喜ばせましょう!
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相手を喜ばせるポイント
・話を最後までしっかり聞く
・もっと聞きたいと言う
・凄いや勉強になると言う
とくに「凄い」や「勉強になります」は、
かなり効果的です!!
噓くさい感じで言わないように注意
噓も方便と言います。
噓くさいのはもちろん良く無いです。
ですが噓くさい嘘でなく、
相手を喜ばせるなら多少の嘘はいいと思います
喜ばせもっと自分と話たいと思わせて下さい。
そして実際にそうなり沢山話すことで、
コミュニケーションが上手く取れます。
気持ちの良い挨拶をする
挨拶はコミュニケーションを取るために、
1番大切であり、1番効果的な方法です。
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第一歩って言うよね!
ちなみにこんな挨拶は辞めて下さい。
・元気が無く明るくない挨拶
・適当な挨拶
・最初だけ気持ちの良い挨拶をする
こんな挨拶だと周囲からこんなイメージをいだかれます。
周囲の人達
「何だあの挨拶。。愛想悪いな」
「元気がいい挨拶は最初だけか」
コミュニケーションを取りたくない、
関りたくない人間と判断されてしまいます。
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心がけてね!!
僕の挨拶は周囲から気持ちが良いとよく言われます。
気持ちの良い挨拶ができるよう努力してます。
そんな僕が皆さんにおすすめする、
気持ちの良い挨拶はこれです!
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意外と皆できてない!
この挨拶をして下さい。
周囲は絶対に好印象をいだきます。
実際に僕はそうでした。
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笑顔で明るく相手の目を見て挨拶!
ちなみにこの方法で1番大切なのは、
継続することです。
僕は現在までの社会人7年目の中で、
この方法の挨拶をずっと継続しました。
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こんなことを言われてきた
周囲の人達
「いつも気持ちがいい挨拶だね」
「元気を沢山もらってるよ」
こんな感じで職場の人達から、
沢山の声をかけてもらえました。
そうなりコミュニケーションを沢山とり、
いつの間にかコミュニケーションが上手く取れるようになってました。
気持ちの良い挨拶を継続することで、
周囲からコミュニケーションを取りにきてくれますよ!
人の雰囲気に合わせる
コミュニケーションを取るときに、
人の雰囲気に合わせましょう!
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具体的な例はこんな感じです。
・普段おとなしめな人
⇩
ゆったりした雰囲気で接する
・普段元気がいい人
⇩
元気な雰囲気で接する
うるさいのが嫌いな人に、
明るく大きな声で話しをかけられるのは嫌と思います。
その人に合わせた雰囲気でコミュニケーションを取ると、上手く取れます!!
最後に(まとめ)
まとめるとこうなりました。
コミュニケーションを上手く取る方法 5選
・沢山話たいと思われる人になる
・リアクションは必ず取る
・相手を喜ばせる
・気持ちの良い挨拶をする
・人の雰囲気に合わせる
コミュニケーションを上手く取るためには、
・相手から話をかけやすい自分になる
・相手から話してて楽しいと思わせる
など自分を変えることが大切です!
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上手く取る方法を試してね
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最後までご覧頂きありがとうございました。
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