【TSUTAYAのバイトがきつい理由５選】きつい時の対処法も共有！　

その悩みこの記事で解決します！

 

TSUTAYAでアルバイトを始めたものの、思っていた以上にきついと感じている人は少なくありません。

確かに、本や映画が好きな人にとっては魅力的な職場に見えますが、実際に働いてみると意外と大変だと気づくことも多いのです。

でも、どうしてTSUTAYAのバイトはきついと感じるのでしょうか？

 

ちなみに筆者の僕はイオンで6年間勤務し、500人以上のバイト従業員と交流した経験を持ち、ブログでバイトに関する記事を700件執筆したことで、バイト情報に関する豊富な知識と経験を有しています。

そんな僕の経験を元に解説します。

 

この記事を読めば、TSUTAYAのバイトがきつい理由や、きつい時の対処法がわかります。

 

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（この記事で分かること）

 

TSUTAYAのバイトがきつい理由【5選】

①接客業務が多い

TSUTAYAのバイトがきつい理由の一つは、接客業務が多いことです。

 

TSUTAYAは本、DVD、CDなどを扱う小売店です。

そのため、店舗に来るお客様への対応が仕事の大きな部分を占めています。

具体的な接客業務には以下のようなものがあります。

・商品の場所案内
・商品についての質問対応
・レジ業務
・会員登録の案内
・レンタル返却の受付

 

これらの業務をこなすには、常にお客様に気を配り、笑顔で丁寧な対応をする必要があります。

特に、休日や夕方以降は来店客が多くなるため、休む間もなく次々とお客様に対応しなければならないこともあります。

 

接客が得意な人にとっては楽しい仕事かもしれませんが、人と話すのが苦手な人や、緊張しやすい人にとっては大きなストレスになる可能性があります。

また、たとえ接客が得意でも、長時間続けると精神的に疲れてしまうこともあるでしょう。

 

②立ち仕事が多い

TSUTAYAのバイトがきついと感じる2つ目の理由は、立ち仕事が多いことです。

 

TSUTAYAでのバイト業務のほとんどは立って行うものです。

主な立ち仕事には以下のようなものがあります。

・レジ業務
・商品の陳列や整理
・フロアでの接客
・返却された商品の棚戻し

 

これらの業務を1日何時間も続けると、足や腰に大きな負担がかかります。

特に、レジ業務や商品整理などは同じ姿勢を長時間続けることになるため、体への負担は大きくなります。

 

慣れないうちは、シフトが終わる頃には足がパンパンに腫れていたり、腰が痛くなったりすることも珍しくありません。

また、長時間立ち続けることで、疲労が蓄積し、集中力が低下することもあります。

これは接客の質にも影響を与える可能性があります。

 

③商品知識が必要

TSUTAYAのバイトがきつい3つ目の理由は、幅広い商品知識が必要になることです。

 

TSUTAYAは本、DVD、CD、ゲームなど、様々なジャンルの商品を扱っています。

そのため、アルバイトスタッフにも一定の商品知識が求められます。

具体的に必要になる知識には以下のようなものがあります。

・書籍の著者や内容
・映画やドラマのあらすじや出演者
・音楽のアーティストや曲名
・ゲームのジャンルや対応機種

 

これらの知識は、お客様からの問い合わせに対応したり、おすすめ商品を提案したりする際に必要になります。

しかし、取り扱う商品の種類が多いため、全てを把握するのは容易ではありません。

 

特に、自分が普段あまり興味のないジャンルの商品についても知識が必要になるため、学習の負担は大きくなります。

また、新作や話題の作品については、常に最新情報をキャッチアップしておく必要があります。

これらの知識を身につけるためには、プライベートの時間を使って学習する必要があることも多く、それがストレスや負担になることがあります。

 

④シフトの融通が利きづらい

TSUTAYAのバイトがきついと感じる4つ目の理由は、シフトの融通が利きづらいことです。

 

TSUTAYAは多くの来店客に対応するため、常に一定数のスタッフを確保する必要があります。

そのため、個人の都合でシフトを変更することが難しい場合があります。

シフトに関する主な問題点には以下のようなものがあります。

・希望シフトが通りにくい
・急なシフト変更が難しい
・繁忙期はシフトが入りやすい

 

特に学生アルバイトにとっては、テスト期間や学校行事との両立が難しくなることがあります。

また、友人との約束や家族行事など、プライベートの予定を立てづらくなることも多いでしょう。

 

さらに、繁忙期（新作映画のレンタル開始時期や長期休暇など）には、普段よりも多くのシフトが入る可能性があります。

これは収入面ではプラスかもしれませんが、学業や私生活とのバランスを崩す原因にもなりかねません。

 

⑤繁忙期の忙しさ

TSUTAYAのバイトがきつい5つ目の理由は、繁忙期の極端な忙しさです。

 

TSUTAYAには特に忙しくなる時期があります。

主な繁忙期には以下のようなものがあります。

・新作映画のレンタル開始日
・人気アーティストの新曲発売日
・長期休暇（夏休みやゴールデンウィークなど）
・週末の夕方から夜にかけて

 

これらの時期には、通常の何倍もの来店客があり、その対応に追われることになります。

レジに長蛇の列ができたり、商品の問い合わせが途切れなかったりと、休む間もなく働き続けることになります。

 

特に新作のレンタル開始日には、開店前から行列ができることもあり、オープンと同時に大忙しになります。

また、繁忙期は普段以上に気を抜けないため、精神的なストレスも大きくなります。

ミスをしないよう注意を払いながら、スピーディーな対応を求められるため、プレッシャーを感じやすい状況です。

 

TSUTAYAのバイトがきつい時の対処法【5選】

①休憩時間を有効活用する

TSUTAYAのバイトがきつい時の対処法として、まず休憩時間を有効活用することが挙げられます。

 

休憩時間は単に身体を休めるだけでなく、精神的なリフレッシュの時間としても重要です。

以下のような方法で休憩時間を有効に使いましょう。

・完全に仕事から離れる
・軽い体操やストレッチをする
・好きな本や雑誌を読む
・同僚とリラックスした会話をする
・深呼吸やマインドフルネスを実践する

 

特に、立ち仕事で疲れている足をしっかり休めることが大切です。

可能であれば足を少し高い位置に上げて休むと、むくみの軽減にも効果があります。

 

また、休憩室や従業員エリアでゆっくり座ってお茶を飲むなど、心身ともにリラックスできる時間を作ることが重要です。

休憩時間中は仕事のことを考えすぎないよう意識し、完全にオフの時間として過ごすことで、より効果的なリフレッシュになります。

 

②同僚とコミュニケーションを取る

TSUTAYAのバイトがきつい時の2つ目の対処法は、同僚とのコミュニケーションを大切にすることです。

 

良好な人間関係は、職場のストレスを軽減する大きな要因になります。

同僚とのコミュニケーションを通じて、以下のような効果が期待できます。

・仕事の悩みや不安を共有できる
・効率的な作業方法を教えてもらえる
・困った時に助け合える関係が築ける
・職場の雰囲気が良くなり、働きやすくなる
・モチベーションの維持につながる

 

特に、先輩スタッフとのコミュニケーションは、仕事のコツや対処法を学ぶ良い機会になります。

分からないことがあれば、積極的に質問することで、仕事の不安も軽減できるでしょう。

 

また、同期のスタッフとは互いの悩みを共有したり、励まし合ったりすることで、精神的な支えになります。

ただし、過度の私語や業務に支障をきたすようなおしゃべりは控えましょう。適度なコミュニケーションを心がけることが大切です。

 

③体調管理に気をつける

TSUTAYAのバイトがきつい時の3つ目の対処法は、日頃からの体調管理に気をつけることです。

 

立ち仕事や接客が多いTSUTAYAのバイトでは、体力的にも精神的にも負担がかかります。

そのため、普段から自分の体調を整えておくことが重要です。

体調管理のポイントとしては、以下のようなものがあります。

・十分な睡眠をとる
・バランスの良い食事を心がける
・適度な運動を行う
・ストレス解消法を見つける
・規則正しい生活リズムを保つ

 

特に、シフトの前日はしっかり睡眠をとることが大切です。

寝不足だと集中力が低下し、ミスをしやすくなったり、接客の質が落ちたりする可能性があります。

 

また、立ち仕事に備えて、足首を回すなどの簡単なストレッチを日常的に行うのも良いでしょう。

さらに、ストレス解消法を見つけておくことで、仕事での疲れやイライラを持ち越さずにリセットすることができます。

体調管理は継続が大切です。無理のない範囲で、少しずつ良い習慣を身につけていきましょう。

 

④効率的な作業方法を身につける

TSUTAYAのバイトがきつい時の4つ目の対処法は、効率的な作業方法を身につけることです。

 

効率よく仕事をこなすことで、余裕が生まれ、ストレスも軽減されます。

以下のような点に注意して、効率的な作業方法を身につけましょう。

・作業の優先順位をつける
・動線を意識して無駄な動きを減らす
・よく使う商品の位置を覚える
・複数の作業を同時進行させる
・チームワークを活かして協力する

 

特に、商品の陳列や返却作業では、効率的な方法を身につけることで大幅に時間を節約できます。

例えば、返却された本を棚に戻す際は、あらかじめジャンルごとに分類してからまとめて棚に戻すなど、工夫次第で作業時間を短縮できます。

 

また、レジ業務では、バーコードの位置を素早く見つけられるようになったり、会計の手順をスムーズに行えるようになったりすると、待ち時間の短縮につながります。

これらの効率的な作業方法は、経験を積むことで自然と身についていきますが、先輩スタッフの動きをよく観察したり、積極的にコツを聞いたりすることで、より早く習得できるでしょう。

 

⑤モチベーションを保つ工夫をする

TSUTAYAのバイトがきつい時の5つ目の対処法は、モチベーションを保つ工夫をすることです。

 

どんな仕事でも、モチベーションが低下すると辛く感じやすくなります。

TSUTAYAのバイトを続けていく上で、以下のような方法でモチベーションを維持しましょう。

・短期的な目標を設定する
・自分の成長を実感する
・お客様からの感謝の言葉を大切にする
・趣味や興味と仕事を結びつける
・バイト代の使い道を具体的に決める

 

特に、本や映画、音楽が好きな人は、その知識を活かして接客することで、仕事にやりがいを感じられるかもしれません。

お客様におすすめの本を紹介して喜んでもらえたり、探している商品を素早く見つけられたりした時の達成感は、大きなモチベーションになります。

 

また、接客スキルや商品知識が身についていくことを実感できれば、それも大きなモチベーションになるでしょう。

日々の小さな成功体験や成長を意識的に認識することで、仕事へのやる気を維持しやすくなります。

さらに、バイト代を貯めて実現したい目標（旅行や欲しいものの購入など）を具体的に決めておくことで、頑張る理由が明確になります。

 

TSUTAYAバイトの魅力【3選】

①幅広い知識が身につく

TSUTAYAバイトの魅力の1つ目は、幅広い知識が身につくことです。

 

TSUTAYAは本、DVD、CD、ゲームなど、様々なジャンルの商品を扱っています。

そのため、バイトをしながら自然と以下のような幅広い知識が身につきます。

・話題の本や作家に関する情報
・最新の映画やドラマの内容
・人気の音楽アーティストや曲
・ゲームの新作情報やトレンド

 

これらの知識は、単にバイト業務をこなすためだけでなく、自分の教養を高めることにもつながります。

普段自分が興味を持たないジャンルの作品についても知ることができ、視野が広がる良い機会になります。

 

また、お客様との会話を通じて、さらに深い知識を得ることもあります。

例えば、本好きのお客様との会話から、新しい作家や作品を知ることができるかもしれません。

この幅広い知識は、友人との会話のネタになったり、学校の課題に活かせたりと、バイト以外の場面でも役立つことがあります。

 

②接客スキルが向上する

TSUTAYAバイトの2つ目の魅力は、接客スキルが大きく向上することです。

 

TSUTAYAでは日々多くのお客様と接する機会があります。

この経験を通じて、以下のような接客スキルが身につきます。

・丁寧な言葉遣いやマナー
・お客様のニーズを把握する力
・クレーム対応のスキル
・効果的な商品提案の方法
・臨機応変な対応力

 

これらの接客スキルは、将来どのような職に就いても非常に役立つものです。

特に、人と接する機会の多い仕事を目指している人にとっては、貴重な経験になるでしょう。

 

例えば、お客様の曖昧な要望を適切に理解し、最適な商品を提案するスキルは、営業職や販売職で大いに活きてきます。

また、クレーム対応の経験は、困難な状況でも冷静に対応する力を養うことにつながります。

さらに、様々な年齢層や背景を持つお客様と接することで、コミュニケーション能力全般が向上します。

 

③社会人基礎力が身につく

TSUTAYAバイトの3つ目の魅力は、社会人として必要な基礎力が身につくことです。

 

TSUTAYAでのバイト経験を通じて、以下のような社会人基礎力を養うことができます。

・時間管理能力
・チームワーク力
・責任感
・問題解決能力
・ストレス耐性

 

これらのスキルは、将来社会人になった時に非常に重要な力となります。

例えば、シフト制の仕事をこなすことで時間管理能力が身につきます。

決められた時間内に効率よく仕事をこなす力は、どんな職種でも求められるスキルです。

 

また、同僚と協力して業務をこなすことでチームワーク力が養われます。

お客様の対応や商品管理など、一人では難しい仕事も、チームで協力することでスムーズに進められることを学べます。

責任感も重要なポイントです。シフトを任されることで、約束を守ることの大切さや、自分の行動が他人に与える影響を理解できるようになります。

 

さらに、予期せぬ問題（商品の不具合や急なクレームなど）に対処することで、問題解決能力も磨かれていきます。

これらの経験を通じて、社会人として必要な基礎力を身につけることができ、将来の就職活動や実際の職場でも大いに役立ちます。

 

TSUTAYAバイトを辞めるべき人の特徴【3選】

①接客に強い苦手意識がある

TSUTAYAバイトを辞めるべき人の1つ目の特徴は、接客に強い苦手意識があることです。

 

TSUTAYAのバイトでは、接客業務が仕事の大きな部分を占めています。

以下のような状況が続く場合は、バイトを辞めることを検討してもよいでしょう。

・お客様と話すことに強い不安を感じる
・接客中にパニックになることがある
・笑顔で応対することが苦痛に感じる
・クレーム対応のストレスが大きすぎる
・接客による精神的疲労が激しい

 

接客は慣れることである程度改善する場合もありますが、根本的な苦手意識が強い場合は無理に続ける必要はありません。

むしろ、毎日の仕事が大きなストレスとなり、精神的健康を害する可能性があります。

 

また、接客が苦手なことでミスが増えたり、お客様に不快な思いをさせてしまったりする可能性もあります。

そのような状況が続くと、自己肯定感が低下したり、仕事に対する意欲が失われたりする恐れがあります。

接客以外の仕事（バックヤード業務など）に集中できる環境を探すか、接客の少ない他のバイトを探すことをおすすめします。

 

②体力的な負担が大きすぎる

TSUTAYAバイトを辞めるべき人の2つ目の特徴は、体力的な負担が大きすぎると感じることです。

 

TSUTAYAのバイトは立ち仕事が多く、体力を使う作業も少なくありません。

以下のような状況が続く場合は、バイトを辞めることを考えてもよいでしょう。

・シフト後の疲労が極度に大きい
・立ち仕事で足や腰に痛みが出る
・睡眠時間を十分取っても疲れが取れない
・体調不良でシフトに入れないことが増える
・バイトの疲れで学業や日常生活に支障が出る

 

体力的な負担が大きすぎると感じる場合、無理をして続けることで健康を害する可能性があります。

特に、慢性的な疲労や痛みは長期的な健康問題につながる恐れがあるため、注意が必要です。

 

また、極度の疲労は集中力の低下を招き、ミスやケガのリスクを高める可能性があります。

さらに、バイトでの疲れが学業や私生活にまで影響を及ぼすようであれば、生活のバランスを崩す原因にもなりかねません。

体力的な負担が少ない他のバイトを探すか、勤務時間を減らすなどの対策を検討してみましょう。

 

③学業や他の活動との両立が困難

TSUTAYAバイトを辞めるべき人の3つ目の特徴は、学業や他の重要な活動との両立が困難になることです。

 

特に学生アルバイターにとって、学業との両立は非常に重要です。

以下のような状況が続く場合は、バイトを辞めることを真剣に検討すべきでしょう。

・テスト期間にシフトが入りすぎて勉強時間が確保できない
・課題や宿題に取り組む時間が不足している
・授業に集中できないほど疲れている
・部活動やサークル活動に支障が出ている
・就職活動や資格取得の準備時間が取れない

 

学生にとって、学業やキャリア形成のための活動は最優先事項です。

これらが疎かになるようであれば、バイトを続けるメリットよりもデメリットの方が大きくなってしまいます。

特に、成績の低下や重要な機会の喪失は、将来に大きな影響を与える可能性があります。

 

また、学業以外にも、自己成長や将来のキャリアに直結する活動（インターンシップや資格取得など）との両立が難しくなる場合も要注意です。

これらの活動は、将来の就職や進学に大きく影響する可能性があるため、バイトよりも優先度を上げて考える必要があります。

シフトの調整や勤務時間の削減で対応できない場合は、バイトを辞めて学業や重要な活動に専念することを検討しましょう。

 

【補足】TSUTAYAバイトを始める前に知っておくべきこと

TSUTAYAでバイトを始める前に、以下の点を知っておくと心構えができ、よりスムーズに仕事を始められるでしょう。

①研修期間について

TSUTAYAでは通常、1〜2週間程度の研修期間があります。

 

研修期間中は主に以下のようなことを学びます。

・接客マナーの基本
・レジの操作方法
・商品の並べ方や整理の仕方
・店舗のルールや基本的な業務の流れ

 

この期間中は先輩スタッフについて仕事を覚えていくので、分からないことがあればどんどん質問しましょう。

研修期間中の給与は、通常の時給よりも低く設定されていることが多いので、事前に確認しておくとよいでしょう。

 

②制服について

TSUTAYAでは基本的に制服があります。

 

制服に関する主なポイントは以下の通りです。

・上着（ポロシャツやベストなど）は貸与されることが多い
・ズボンや靴は自前で用意する必要がある場合が多い
・髪色や髪型、アクセサリーなどにも規定がある

 

制服の扱いには注意が必要です。きれいに保つことはもちろん、紛失しないよう気をつけましょう。

また、自前で用意する必要がある場合の服装規定（色や形など）も事前に確認しておくとよいでしょう。

 

③シフトの組み方

TSUTAYAのシフトは通常、1ヶ月単位で組まれます。

 

シフトに関する主なポイントは以下の通りです。

・希望シフトを提出する締切日がある
・学生の場合、授業やテスト期間への配慮がある程度ある
・繁忙期（週末や長期休暇中）はシフトが入りやすい
・急なシフト変更は難しいことが多い

 

シフトの融通性は店舗や管理者によって異なるので、面接時や採用時に確認しておくとよいでしょう。

また、自分の予定をしっかり把握し、計画的にシフトを組むことが大切です。

急な用事でシフトに入れなくなった場合は、できるだけ早めに連絡し、代わりのスタッフを探すなどの対応が必要です。

 

最後に（まとめ）

TSUTAYAのバイトについて、まとめると以下のようになります。

 

 

 

 

TSUTAYAでのバイトは、確かに体力的にも精神的にもきつい面がありますが、同時に多くの学びや成長の機会も提供してくれます。

 

特に、接客スキルや幅広い知識が身につくことは、将来どんな職に就くにしても大きな強みになるでしょう。

また、仕事の基本的なマナーや時間管理能力など、社会人として必要な基礎力を養うこともできます。

 

一方で、自分の性格や体力、生活スタイルとマッチしているかどうかは慎重に見極める必要があります。

接客が苦手な人や、学業との両立に不安がある人は、無理をして続けるよりも、自分に合ったバイトを探す方が良いかもしれません。

 

TSUTAYAでのバイトを始める前に、この記事で紹介した「きつい理由」や「魅力」をよく理解し、自分に合っているかどうかを判断することが大切です。

また、バイトを始めてからも、定期的に自分の状況を見直し、必要であれば対処法を試したり、最悪の場合は辞めることも検討しましょう。

 

最後に、どんなバイトでも、そこでの経験は必ず自分の成長につながります。

TSUTAYAでのバイト経験を、単にお金を稼ぐだけでなく、自己成長の機会として捉えることで、より充実したバイト生活を送ることができるでしょう。

 

最後までご覧頂きありがとうございました。