「初めてのバイト、何をすればいいんだろう…」
「先輩や上司に嫌われないか不安…」
「スーパーのバイトって大変なのかな?」
その悩みこの記事で解決します!
スーパーでのバイトは初めての人にとって、不安や緊張でいっぱいですよね。
何を準備すればいいのか、どんなことに気をつければいいのか、わからないことだらけだと思います。
でも大丈夫!この記事を読めば、初出勤の不安が解消できますよ。
ちなみに筆者の僕はイオンで6年働きました。
また、6年間で500人以上のバイトさんと一緒に働いた経験があります!
一緒の仕事するバイトさんの声をよく聞いてましたよ!
そんな僕のリアルな経験を元に、初出勤日にすべきことを解説します。
この記事を読めば、スーパーのバイトで成功するための準備や心構えがバッチリわかります!
(この記事で分かること)
・初出勤日の準備物リスト
・初日に気をつけるべきポイント
・先輩・上司との良好な関係作り方
・スーパーバイトで成功するコツ
初出勤日の準備物リスト【5選】
初出勤日の準備物リスト【5選】
・筆記用具(ボールペン、メモ帳)
・身分証明書(学生証や保険証)
・印鑑(シャチハタではなく実印)
・着替え(ユニフォームがない場合)
・タオル・ハンカチ
①筆記用具(ボールペン、メモ帳)
初日は覚えることがたくさんあるので、
メモを取るための筆記用具は必須です。
初出勤日には、店舗のルールや仕事の手順など、覚えることがたくさんあります。
全てを頭に入れるのは難しいので、メモを取ることが大切です。
特に、シフトの決め方や連絡方法などは必ずメモしておきましょう。
ボールペンは黒・赤の2色あると便利です。
メモ帳は小さめのものを選ぶと、ポケットに入れて持ち運びやすいですよ。
筆記用具を忘れると、大切な情報を見逃す可能性があります。必ず持参しましょう!
②身分証明書(学生証や保険証)
雇用手続きに必要なので、
身分証明書は忘れずに持参しましょう。
初日には雇用契約書にサインしたり、各種書類を提出したりする必要があります。
その際、本人確認のために身分証明書が必要になります。
学生証や保険証、運転免許証などが一般的です。
もし身分証明書を忘れてしまうと、手続きが滞ってしまう可能性があります。
必ず事前に準備して、バッグに入れておきましょう。
身分証明書は雇用手続きに不可欠です。忘れずに持参しましょう!
③印鑑(シャチハタではなく実印)
雇用契約書などの重要書類には、
実印での捺印が必要です。
スーパーでのバイトでも、正式な雇用契約を結びます。
その際、雇用契約書や誓約書などに捺印する必要があります。
これらの書類には、シャチハタではなく実印を使用しましょう。
実印を持っていない場合は、事前に印鑑店で作成しておくとよいでしょう。
印鑑証明書が必要な場合もあるので、念のため確認しておくと安心です。
印鑑を忘れると契約書にサインできず、初日から問題が発生する可能性があります。
④着替え(ユニフォームがない場合)
清潔で動きやすい服装を準備しておきましょう!
多くのスーパーでは、制服やユニフォームが支給されます。
しかし、初日からユニフォームが用意されていない場合もあります。
そのため、事前に適切な服装を確認し、準備しておくことが大切です。
基本的には以下のような服装が適切です。
- 上着:襟付きのシャツやポロシャツ
- 下着:黒や紺のスラックスやチノパン
- 靴:動きやすい運動靴(黒や紺が無難)
清潔で動きやすい服装は、仕事のパフォーマンスにも影響します。適切な服装で良い印象を与えましょう!
⑤タオル・ハンカチ
汗をかいたときのために、
タオルやハンカチは必須アイテムです。
スーパーでの仕事は意外と体力を使います。
商品の陳列や在庫の移動、レジ打ちなど、常に動き回ることが多いです。
そのため、汗をかくことも多く、タオルやハンカチは必需品となります。
特に夏場は汗をかきやすいので、予備のタオルを持参するのもおすすめです。
また、手洗い後の手拭きにも使えるので、衛生面でも重要です。
タオルやハンカチは、清潔さを保つために欠かせません。必ず持参しましょう!
初日に気をつけるべきポイント【5選】
初日に気をつけるべきポイント【5選】
・時間に余裕を持って行動する
・積極的に質問・メモを取る
・挨拶・礼儀を徹底する
・安全と衛生に気をつける
・笑顔で接客する
①時間に余裕を持って行動する
初日は予想外のことが起きやすいので、
時間に余裕を持って行動しましょう。
初めての場所で働くので、道に迷ったり、店舗の入り口がわからなかったりすることがあります。
また、着替えや準備に思った以上に時間がかかることも。
そのため、少なくとも始業時間の30分前には到着するようにしましょう。
余裕を持って行動することで、落ち着いて仕事に臨むことができます。
また、時間に正確な人だという良い印象を与えることができますよ。
遅刻は絶対NG!初日から信頼を失わないよう、時間管理には特に気をつけましょう。
②積極的に質問・メモを取る
わからないことはその場で質問して、
大切なことはメモを取りましょう。
初日は覚えることがたくさんあります。店舗のルール、業務の流れ、商品の場所など、全てを一度に覚えるのは難しいでしょう。
そのため、わからないことがあれば、恥ずかしがらずに質問することが大切です。
また、説明を聞いたらすぐにメモを取る習慣をつけましょう。
特に以下の点は必ずメモしておきましょう。
- 緊急時の連絡先
- シフトの決め方
- 休憩時間のルール
- 各部署の責任者の名前
質問することで理解が深まり、メモを取ることで忘れません。
積極的な姿勢が良い印象を与えますよ。
③挨拶・礼儀を徹底する
明るく元気な挨拶と基本的な礼儀作法を心がけましょう。
スーパーは接客業です。お客様だけでなく、同僚や上司とも気持ちよく接することが大切です。
特に、「おはようございます」「お疲れ様です」「ありがとうございます」などの基本的な挨拶は、必ず行いましょう。
また、以下のような基本的な礼儀作法も忘れずに!
- 目上の人には敬語を使う
- 人と話すときは目を見て話す
- お辞儀は丁寧に(お客様には30度、上司には15度程度)
- 人の話を遮らない
挨拶と礼儀正しい態度は、良好な人間関係を築く基本です。初日から徹底しましょう!
④安全と衛生に気をつける
安全第一で行動して、
衛生管理にも十分注意しましょう。
スーパーでの仕事は、思わぬ事故や怪我のリスクがあります。
重い商品を持ち上げたり、カッターを使ったりする際は特に注意が必要です。
また、食品を扱う仕事なので、衛生管理も非常に重要です。
以下の点に特に気をつけましょう。
- 手洗い・消毒を徹底する
- 髪の毛は帽子やネットでしっかり覆う
- 爪は短く切り、マニキュアはしない
- 体調不良時は必ず報告する
安全と衛生は、お客様と自分自身を守るために最も大切なことです。常に意識して行動しましょう。
⑤笑顔で接客する
お客様には常に笑顔で接して、
丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
スーパーは地域の人々の生活を支える大切な場所です。
お客様に気持ちよくお買い物をしていただくために、笑顔での接客は欠かせません。
たとえ忙しくても、お客様に接する時は必ず笑顔を心がけましょう。
また、以下のような接客の基本も忘れずに!
- 「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの声かけ
- お客様の目線に合わせて話す
- 商品の場所や特徴を丁寧に説明する
- クレームには冷静に対応し、上司に報告する
笑顔での接客は、お客様の満足度を高め、リピーターを増やす秘訣です。常に意識して実践しましょう!
先輩・上司との良好な関係作り方【3選】
先輩・上司との良好な関係作り方【3選】
・積極的にコミュニケーションを取る
・仕事を素早く正確にこなす
・感謝の気持ちを忘れない
①積極的にコミュニケーションを取る
自分から挨拶や話しかけを行なって、
コミュニケーションの機会を増やしましょう。
職場での人間関係を良好に保つためには、積極的なコミュニケーションが欠かせません。
特に新人のうちは、自分から先輩や上司に話しかけることが大切です。
挨拶はもちろん、仕事の合間にちょっとした会話をするのも良いでしょう。
例えば以下のようなことを心がけましょう。
- 出勤時や退勤時に必ず挨拶をする
- 休憩時間に雑談をする機会を作る
- 仕事の進捗を定期的に報告する
- 困ったことがあれば素直に相談する
コミュニケーションを取ることで、信頼関係が築けます。
それが良好な職場環境につながります。
②仕事を素早く正確にこなす
与えられた仕事は迅速かつ正確にして、
最後まで責任を持ってこなしましょう。
先輩や上司との良好な関係を築くためには、自分の仕事をしっかりとこなすことが基本です。
特に新人のうちは、与えられた仕事を確実にこなすことが重要です。
素早さと正確さ、そして最後まで責任を持って取り組む姿勢が評価されます。
以下のような点に気をつけて下さい。
- 指示された仕事は素早く取り掛かる
- わからないことがあればすぐに質問する
- 仕事が終わったら必ず報告する
- ミスをしたら素直に謝罪し、改善策を考える
仕事をしっかりこなすことで、信頼が生まれます。それが良好な関係につながるのです。
③感謝の気持ちを忘れない
教えてもらったことや助けてもらったことに対して、必ず感謝の言葉を伝えましょう。
新人のうちは、先輩や上司から多くのことを教わります。
その一つ一つに対して、感謝の気持ちを忘れずに伝えることが大切です。
「ありがとうございます」という言葉を素直に、そして心を込めて伝えましょう。
感謝を伝える機会は以下のようなときです。
- 仕事を教えてもらったとき
- 質問に答えてもらったとき
- ミスをフォローしてもらったとき
- シフトの調整をしてもらったとき
感謝の気持ちを伝えることで、相手も気持ちよく接してくれるようになります。
良好な関係の基礎となるのです。
スーパーバイトで成功するコツ【3選】
スーパーバイトで成功するコツ【3選】
・商品知識を積極的に学ぶ
・効率的な作業方法を身につける
・お客様の立場に立って考える
①商品知識を積極的に学ぶ
扱う商品について詳しくなることで、
お客様により良いサービスを提供できます。
スーパーで働く上で、商品知識は非常に重要です。
お客様から質問されたときに適切に答えられるだけでなく、おすすめ商品を提案することもできるようになります。
特に、自分の担当部署の商品については詳しく知っておくことが大切です。
以下のような方法で商品知識を増やしていきましょう。
- 商品のパッケージや説明書きをよく読む
- 試食や試飲の機会があれば積極的に参加する
- 先輩や上司に商品の特徴や売れ筋を聞く
- 暇な時間を利用して売り場を観察する
商品知識が豊富になれば、お客様の信頼を得られ、仕事の幅も広がります。
②効率的な作業方法を身につける
作業の効率を上げることで、
より多くの仕事をこなせるようになります。
スーパーの仕事は多岐にわたり、限られた時間内に多くのタスクをこなす必要があります。
そのため、効率的な作業方法を身につけることが重要です。
先輩や上司の動きをよく観察し、効率的な方法を学んでいきましょう。
効率アップのためのポイントは以下の通りです。
- 動線を意識して無駄な動きを減らす
- 両手を使って作業する習慣をつける
- 似たような作業はまとめて行う
- 準備と片付けを素早く行う
効率的に仕事をこなすことで、余裕が生まれ、より質の高いサービスを提供できるようになります。
③お客様の立場に立って考える
お客様目線でサービスを提供することで、
顧客満足度を高めることができます。
スーパーは、地域の人々の生活を支える重要な場所です。
そのため、常にお客様の立場に立って考え、行動することが大切です。
「自分がお客様だったら何を望むか」を常に意識しましょう。
お客様目線のサービスを提供するためのポイントは以下の通りです。
- 笑顔で丁寧な接客を心がける
- お客様の質問や要望に迅速に対応する
- 売り場を清潔に保つ
- 商品の品切れがないよう常にチェックする
お客様の立場に立って考えることで、より良いサービスを提供でき、お客様の信頼を得ることができます。
【補足】バイトで悩んだら相談を
スーパーでのバイト中に悩みや問題が生じることもあるでしょう。
そんなとき、一人で抱え込まずに、先輩や上司に相談することが大切です。
例えば、以下のような悩みがあれば、積極的に相談しましょう。
- 仕事の進め方がわからない
- 人間関係で悩んでいる
- シフトの調整が必要
- 体調不良で出勤が難しい
多くの場合、相談することで解決策が見つかります。
また、相談することで信頼関係も深まり、より良い職場環境づくりにつながります。
ちなみに私は、イオンで新卒として18歳から3年間正社員として働き、その後他の会社で働いた後、22歳でイオンに契約社員として戻りました。
その経験から、相談することの大切さを身をもって感じています。
悩みは早めに相談することが大切です。
一人で抱え込まず、周りの人を頼りましょう。
最後に(まとめ)
まとめるとこうなりました。
初出勤日の準備物リスト【5選】
・筆記用具(ボールペン、メモ帳)
・身分証明書(学生証や保険証)
・印鑑(シャチハタではなく実印)
・着替え(ユニフォームがない場合)
・タオル・ハンカチ
初日に気をつけるべきポイント【5選】
・時間に余裕を持って行動する
・積極的に質問・メモを取る
・挨拶・礼儀を徹底する
・安全と衛生に気をつける
・笑顔で接客する
先輩・上司との良好な関係作り方【3選】
・積極的にコミュニケーションを取る
・仕事を素早く正確にこなす
・感謝の気持ちを忘れない
スーパーバイトで成功するコツ【3選】
・商品知識を積極的に学ぶ
・効率的な作業方法を身につける
・お客様の立場に立って考える
[/st-mybox>
スーパーでのバイトは、社会人としての基本的なスキルを身につける絶好の機会です。
初日の準備をしっかり行い、積極的に仕事に取り組むことで、充実したバイト生活を送ることができます。
特に大切なのは、コミュニケーションです。
先輩や上司、同僚とのコミュニケーションを大切にし、わからないことはすぐに質問する姿勢が重要です。
また、お客様との対応も丁寧に行い、常に笑顔を心がけましょう。
そして、仕事に対する真摯な姿勢も忘れずに。
与えられた仕事は責任を持って最後まで遂行し、常に効率的な作業方法を模索することで、成長につながります。
これらのポイントを意識して取り組めば、きっと充実したバイト生活を送ることができるはずです。頑張ってください!
最後までご覧頂きありがとうございました。