「スタバのバイト、覚えることが多すぎて頭がパンクしそう...」
「オーダーを間違えてお客さんに怒られちゃった...」
「ドリンクの作り方が覚えられなくて、先輩に迷惑かけてる気がする...」
その悩みこの記事で解決します!
スターバックスでバイトを始めたものの、要領が悪くて辛い思いをしている人は多いでしょう。
覚えることが多く、接客も大切なスタババイトは、慣れるまでに時間がかかることもあります。
でも、誰でも最初は初心者。上手くいかなくて当たり前なんです。
ちなみに筆者の僕はイオンで6年間勤務し、500人以上のバイト従業員と交流した経験を持ち、ブログでバイトに関する記事を500件執筆したことで、バイト情報に関する豊富な知識と経験を有しています。
その経験を元に解説します。
この記事を見れば「要領が悪い時の対処法」や「スタババイトを楽しむコツ」などが分かります。
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(この記事で分かること)
・スタババイトで要領が悪くて辛い時の対処法5選
・スタババイトを楽しむための5つのコツ
・要領が悪いと感じる人の特徴3選
・要領が悪い人の意外な長所3選
スタババイトで要領が悪くて辛い時の対処法【5選】
スタババイトで要領が悪くて辛い時の対処法【5選】
・ゆっくり丁寧に作業する
・メモを活用する
・先輩や店長に相談する
・シフトを調整する
・自分の得意分野を見つける
①ゆっくり丁寧に作業する
要領が悪いと感じたら、まずはゆっくり丁寧に作業することが大切です。
スタババイトでは、ドリンクの作り方や接客など、覚えることが多くあります。
焦って早く作業しようとすると、かえってミスが増えてしまいます。
最初は時間がかかっても、一つ一つの作業を確実にこなすことが重要です。
ゆっくり丁寧に作業することで、正確な手順を身につけることができます。
例えば、ドリンクを作る時は次のように意識してみましょう。
・レシピを見ながら、一つずつ確認する
・計量は慎重に行う
・温度管理に気をつける
焦らずに丁寧に作業することで、徐々にスピードも上がっていきます。
②メモを活用する
覚えることが多いスタババイトでは、メモを活用することが効果的です。
メモを取ることで、重要なポイントを整理し、後で見返すことができます。
特に、ドリンクのレシピやお客様対応の注意点など、細かい情報を記録しておくと便利です。
メモは自分なりのやり方で、わかりやすくまとめましょう。
例えば、以下のようなメモの取り方があります:
・ドリンクごとにカテゴリー分けする
・接客フレーズを箇条書きにする
・作業の流れを図解する
メモを活用することで、徐々に記憶が定着し、自信を持って作業できるようになります。
③先輩や店長に相談する
困ったときは、一人で抱え込まず、先輩や店長に相談しましょう。
スタバでは、チームワークが重視されています。
分からないことや不安なことがあれば、遠慮せずに聞くことが大切です。
先輩や店長は、あなたの成長を応援してくれる心強い味方です。
相談する際は、次のようなポイントを意識しましょう。
・具体的な質問を準備する
・自分なりに考えた解決策も伝える
・アドバイスをメモして、実践する
先輩や店長からのアドバイスは、スキルアップの近道になります。
④シフトを調整する
要領が悪いと感じる時は、シフトの調整も効果的な対策です。
スタバは忙しい時間帯と比較的落ち着いている時間帯があります。
最初は、落ち着いている時間帯のシフトを多めに入れてもらうのがおすすめです。
落ち着いた時間帯なら、ゆっくり丁寧に作業する余裕ができます。
シフト調整のポイントは以下の通りです。
・店長や先輩に相談して、比較的空いている時間帯を教えてもらう
・週末や繁忙期は避けて、平日のシフトを多めに入れる
・短時間のシフトから始めて、徐々に長くしていく
適切なシフト調整で、無理なく技術を磨くことができます。
⑤自分の得意分野を見つける
要領が悪いと感じても、必ず得意な分野があるはずです。それを見つけ出しましょう。
スタババイトには様々な業務があります。
ドリンク作り、レジ打ち、接客、清掃など、多岐にわたります。
その中から、自分が最も活躍できる分野を見つけることが重要です。
得意分野を見つけるためのステップ:
1. 様々な業務を経験してみる
2. 各業務での自分の出来栄えを振り返る
3. 先輩や店長からフィードバックをもらう
4. 自分が楽しいと感じる業務に注目する
得意分野を伸ばすことで、自信がつき、他の苦手な分野も徐々に克服できます。
スタババイトを楽しむための5つのコツ【5選】
スタババイトを楽しむための5つのコツ【5選】
・ポジティブな姿勢を保つ
・小さな成功を喜ぶ
・同僚との交流を大切にする
・コーヒーの知識を深める
・お客様の笑顔を励みにする
①ポジティブな姿勢を保つ
スタババイトを楽しむ第一歩は、ポジティブな姿勢を保つことです。
要領が悪いと感じても、それは一時的なことになります。
誰もが最初は慣れない作業に戸惑うものです。
失敗を恐れずに、前向きな気持ちで取り組むことが大切です。
ポジティブな姿勢を保つためのヒント:
・「まだ慣れていないだけ」と自分に言い聞かせる
・失敗を成長の機会と捉える
・小さな進歩を認識し、自分を褒める
ポジティブな姿勢は、周囲の人にも良い影響を与え、職場の雰囲気を明るくします。
②小さな成功を喜ぶ
スタババイトを楽しむコツは、小さな成功を見逃さず喜ぶことです。
要領が悪いと感じる時こそ、些細な進歩を大切にしましょう。
ドリンクを一人で作れた、お客様に褒められた、レジ操作がスムーズになったなど、どんな小さな成功でも喜ぶ価値があります。
小さな成功体験を積み重ねることで、自信がつき、モチベーションが上がります。
小さな成功を認識するコツ:
・毎日の終わりに、今日できるようになったことを振り返る
・成長を感じた瞬間をメモに残す
・先輩や同僚に自分の成長を共有する
小さな成功の積み重ねが、大きな成長につながります。
③同僚との交流を大切にする
スタババイトを楽しむには、同僚との良好な関係が欠かせません。
一人で頑張るよりも、チームで協力し合うことで、仕事が楽しくなります。
同僚との交流を深めることで、職場の雰囲気も良くなり、仕事のストレスも軽減されます。
同僚との交流は、仕事の悩みを共有したり、アドバイスをもらったりする機会にもなります。
同僚との交流を深めるポイント:
・休憩時間に積極的に会話する
・シフト交代時に挨拶を忘れない
・困っている同僚がいたら率先して手伝う
良好な人間関係は、バイト生活を楽しくする大きな要因になります。
④コーヒーの知識を深める
スタババイトを楽しむなら、コーヒーについて学ぶのがおすすめです。
スターバックスは、コーヒーへの情熱がある会社です。
コーヒーについて詳しくなることで、仕事への興味が深まり、やりがいを感じられるようになります。
コーヒーの知識は、お客様とのコミュニケーションにも役立ちます。
コーヒーの知識を深める方法:
・スターバックスが提供するトレーニング資料を活用する
・暇な時間にコーヒー豆の種類や焙煎方法について調べる
・休憩時間に同僚とコーヒーについて話し合う
コーヒーへの理解が深まれば、仕事の質も向上し、より楽しく働けるようになります。
⑤お客様の笑顔を励みにする
スタババイトを楽しむ最大のコツは、お客様の笑顔を励みにすることです。
自分が作ったドリンクやサービスで、お客様が笑顔になる瞬間は最高の喜びです。
その喜びを感じられれば、仕事の辛さも乗り越えられます。
お客様の笑顔は、自分の成長を実感できる最高の指標になります。
お客様の笑顔を励みにするポイント:
・お客様の反応を意識して観察する
・「ありがとう」の言葉を大切にする
・リピーターのお客様との会話を楽しむ
お客様の笑顔を励みにすれば、どんなに忙しい日でも前向きに働けます。
要領が悪いと感じる人の特徴【3選】
要領が悪いと感じる人の特徴【3選】
・完璧主義な傾向がある
・優先順位をつけるのが苦手
・周囲の状況を把握しにくい
①完璧主義な傾向がある
要領が悪いと感じる人の特徴の一つは、完璧主義な傾向があることです。
完璧を求めすぎるあまり、作業に時間がかかってしまったり、失敗を恐れて新しいことに挑戦できなかったりします。
特にスタババイトのような忙しい環境では、この傾向が顕著に表れます。
完璧主義は良い面もありますが、バイト業務では適度な妥協も必要です。
完璧主義を和らげるポイント:
・「できる範囲で最善を尽くす」という考え方に切り替える
・小さな失敗は成長の糧と捉える
・時間制限を設けて、効率的に作業する練習をする
完璧を求めすぎず、柔軟な姿勢を持つことで、要領よく仕事をこなせるようになります。
②優先順位をつけるのが苦手
要領が悪いと感じる人は、優先順位をつけるのが苦手な傾向があります。
スタババイトでは、複数の仕事が同時に発生することがよくあります。
オーダーを受ける、ドリンクを作る、レジを打つ、清掃するなど、様々なタスクが重なります。
優先順位をつけられないと、何から手をつければいいか分からず、効率が落ちてしまいます。
優先順位をつけるコツ:
・緊急性と重要性のバランスを考える
・時間のかかる作業と素早くできる作業を組み合わせる
・先輩や店長に、業務の優先順位について教えてもらう
優先順位をつける力を磨けば、効率的に仕事をこなせるようになります。
③周囲の状況を把握しにくい
要領が悪いと感じる人は、周囲の状況を把握するのが苦手な傾向があります。
自分の作業に集中するあまり、店内の混雑状況や同僚の動きに気づきにくくなります。
これは特に忙しい時間帯に問題になりやすく、チームワークに支障をきたす可能性があります。
周囲の状況を把握する力は、スムーズな店舗運営に欠かせません。
周囲の状況を把握するためのポイント:
・定期的に店内を見渡す習慣をつける
・同僚の動きに注意を払う
・お客様の入店や行列の状況を意識する
周囲の状況を把握する力を磨けば、チームの一員としての価値が高まります。
要領が悪い人の意外な長所【3選】
要領が悪い人の意外な長所【3選】
・丁寧な仕事ぶり
・真面目さと責任感の強さ
・高い向上心
①丁寧な仕事ぶり
要領が悪いと感じる人の意外な長所の一つは、丁寧な仕事ぶりです。
要領が良い人は効率を重視するあまり、細部にまで注意が行き届かないことがあります。
一方、要領が悪いと感じる人は、一つ一つの作業に時間をかけ、丁寧に仕事をする傾向があります。
丁寧な仕事ぶりは、高品質なサービスを提供する上で非常に重要です。
丁寧な仕事ぶりの具体例:
・ドリンクの味や見た目にこだわる
・お客様一人一人に丁寧な接客をする
・清掃や整理整頓を徹底する
丁寧な仕事ぶりは、お客様満足度の向上につながる大切な長所です。
②真面目さと責任感の強さ
要領が悪いと感じる人の二つ目の長所は、真面目さと責任感の強さです。
要領が悪いと感じる人は、与えられた仕事に対して真摯に向き合い、責任を持って取り組む傾向があります。
この姿勢は、職場の信頼関係を築く上で非常に重要です。
真面目さと責任感は、長期的に見れば必ず評価される素晴らしい特質です。
真面目さと責任感の表れ方:
・時間や規則を厳守する
・任された仕事は最後まで責任を持ってやり遂げる
・ミスをしたときは素直に謝罪し、改善に努める
真面目さと責任感は、職場の信頼関係を築く土台となる大切な長所です。
③高い向上心
要領が悪いと感じる人の三つ目の長所は、高い向上心です。
要領が悪いと感じているからこそ、常に自分を改善しようとする意識が高くなります。
この向上心は、長期的な成長につながる非常に価値のある特質です。
高い向上心は、継続的な学習と成長を促し、結果的に大きな飛躍をもたらします。
高い向上心の表れ方:
・積極的に新しいスキルを学ぼうとする
・失敗を恐れずに挑戦する姿勢がある
・先輩や店長からのフィードバックを真摯に受け止める
高い向上心は、長期的な成功につながる素晴らしい長所です。
【補足】どうしても辛い場合は転職も選択肢の一つ
スタババイトで要領が悪くて辛い思いをしていても、ここまで紹介した対処法を試してみることをおすすめします。
多くの場合、時間と経験を重ねることで、要領よく仕事をこなせるようになります。
しかし、どうしても改善が見られず、毎日が苦痛になってしまうような状況であれば、転職も選択肢の一つとして考えてみましょう。
バイトは生活の糧を得るだけでなく、社会経験を積む貴重な機会です。
しかし、それが精神的な負担になってしまっては本末転倒です。
自分の適性や興味に合った仕事を探すことも、キャリア形成の上で大切な判断です。
転職を考える際のポイント:
・現在の仕事の何が辛いのか、具体的に分析する
・自分の強みや興味を再確認する
・新しい仕事を探す前に、十分な準備期間を設ける
転職は慎重に検討すべき選択ですが、自分の成長と幸せのためなら、勇気を持って決断することも大切です。
最後に(まとめ)
まとめるとこうなりました。
スタババイトで要領が悪くて辛い時の対処法【5選】
・ゆっくり丁寧に作業する
・メモを活用する
・先輩や店長に相談する
・シフトを調整する
・自分の得意分野を見つける
スタババイトを楽しむための5つのコツ【5選】
・ポジティブな姿勢を保つ
・小さな成功を喜ぶ
・同僚との交流を大切にする
・コーヒーの知識を深める
・お客様の笑顔を励みにする
要領が悪いと感じる人の特徴【3選】
・完璧主義な傾向がある
・優先順位をつけるのが苦手
・周囲の状況を把握しにくい
要領が悪い人の意外な長所【3選】
・丁寧な仕事ぶり
・真面目さと責任感の強さ
・高い向上心
スタババイトで要領が悪いと感じても、決して悲観する必要はありません。
誰もが最初は初心者です。時間をかけて経験を積めば、必ず上達していきます。
大切なのは、自分のペースを守りながら、着実に成長していくことです。
ゆっくり丁寧に作業し、メモを活用し、先輩や店長に相談しながら、自分に合った働き方を見つけていきましょう。
また、バイトを楽しむコツを意識することで、仕事への意欲も高まります。
ポジティブな姿勢を保ち、小さな成功を喜び、同僚との交流を大切にすることで、バイト生活がより充実したものになるはずです。
要領が悪いと感じる人にも、丁寧な仕事ぶりや真面目さ、高い向上心という素晴らしい長所があります。
これらの長所を活かしながら、自分の弱点を少しずつ克服していけば、きっと素晴らしいバリスタに成長できるでしょう。
最後に、どうしても辛い場合は無理をせず、転職も視野に入れることを忘れないでください。
自分の適性に合った仕事を見つけることも、大切な選択肢の一つです。
最後までご覧いただきありがとうございました。