【スタババイトに闇はあるの？】裏事情を徹底解説！

その悩みこの記事で解決します！

 

スターバックス（スタバ）でのバイトは、若者に人気の仕事の一つですよね。

でも、人気の裏には知られざる側面もあるのではないか...と気になっている人も多いでしょう。

実際、スタバのバイトには良い面も悪い面もあります。

 

ちなみに筆者の僕はイオンで6年間勤務し、500人以上のバイト従業員と交流した経験を持ち、ブログでバイト情報に関する記事を500件執筆したことで、バイト情報に関する豊富な知識と経験を有しています。

その経験を元に解説します。

 

この記事を見れば「スタババイトの闇」や「スタババイトのメリット・デメリット」などが分かります。

 

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（この記事で分かること）

 

スタババイトの闇【5選】

①シフトの融通が効きにくい

スタババイトの闇の1つは、シフトの融通が効きにくいことです。

 

スタバは人気のバイト先なので、多くの従業員が働いています。

そのため、一人一人の希望シフトを完全に叶えるのは難しいのが現状です。

特に繁忙期や土日祝日は、希望休が通りにくくなります。

 

学生バイトの場合、テスト期間や就活の時期と重なると、シフト調整に苦労することもあります。

また、急な用事ができても、代わりの人を見つけるのが大変で、結局休めないということも。

 

シフトの融通が効きにくいため、プライベートとの両立が難しくなることがスタババイトの闇の一つです。

 

②サービス残業が多い

スタババイトの2つ目の闇は、サービス残業が多いことです。

 

スタバは接客業の中でも特に忙しいことで知られています。

お客様の数が多く、ピーク時には長蛇の列ができることも珍しくありません。

そのため、シフト終了時間を過ぎても仕事が終わらず、残業せざるを得ない状況が頻繁に起こります。

 

問題なのは、この残業時間が必ずしも全て給与に反映されないこと。

例えば、15分程度の残業なら「サービス」として扱われ、賃金が発生しないケースもあります。

 

サービス残業が多いことで、実際の労働時間と給与が見合わないのがスタババイトの闇の一つです。

 

③マニュアルが厳しい

スタババイトの3つ目の闇は、マニュアルが非常に厳しいことです。

 

スタバは世界的に有名なチェーン店であり、どの店舗でも同じ品質のサービスを提供することを重視しています。

そのため、従業員に求められるマニュアルは非常に細かく、厳格です。

接客の言葉遣いから、ドリンクの作り方、清掃の手順まで、全てが細かく規定されています。

 

これらのマニュアルを完璧に覚え、実践することは、特に新人バイトにとってはかなりのプレッシャーになります。

ミスをすれば、先輩スタッフや店長から厳しく指導されることも。

 

厳しいマニュアルによるストレスと、それを完璧にこなすプレッシャーがスタババイトの闇の一つとなっています。

 

④人間関係のストレスが高い

スタババイトの4つ目の闇は、人間関係のストレスが高いことです。

 

スタバは接客業であり、チームワークが重要な職場です。

そのため、スタッフ間の人間関係が良好でないと、仕事がスムーズに進まず、ストレスが溜まりやすくなります。

特に、新人とベテランの間に軋轢が生じやすい環境があります。

 

ベテランスタッフは効率を重視するあまり、新人への指導が厳しくなりがち。

また、スタッフ同士の人間関係が悪化すると、シフトの調整や仕事の分担で不公平感が生まれることも。

 

チームワークを重視するがゆえに生まれる人間関係のストレスが、スタババイトの闇の一つです。

 

⑤体力的にきつい

スタババイトの5つ目の闇は、体力的にかなりきついことです。

 

スタバでのバイトは、見た目以上に体力を使う仕事です。

長時間立ちっぱなしでの接客、重い荷物の運搬、忙しい時間帯の連続作業など、身体的な負担が大きいです。

特に、ピーク時には休憩を取る暇もなく、何時間も立ち続けることもあります。

 

また、早朝シフトや深夜シフトもあるため、不規則な生活リズムになりやすく、体調管理が難しくなります。

長期間続けると、腰痛や足の痛み、慢性的な疲労感を訴える人も少なくありません。

 

体力的な負担が大きく、長期間続けると健康面でのリスクがあることも、スタババイトの闇の一つです。

 

スタババイトのメリット【5選】

①接客スキルが身につく

スタババイトの大きなメリットは、高度な接客スキルが身につくことです。

 

スタバは接客業界でもトップクラスのサービス品質を誇ります。

そのため、バイトとして働くことで、プロフェッショナルな接客スキルを学ぶことができます。

笑顔での対応、丁寧な言葉遣い、お客様の要望を先読みする力など、社会人として役立つスキルが自然と身につきます。

 

これらのスキルは、スタバでのバイト経験だけでなく、将来のキャリアにも大いに役立ちます。

就職活動の際にも、「スタバでバイトをしていた」という経歴は、接客力の高さをアピールできる強みになります。

 

高度な接客スキルが身につき、それが将来のキャリアにも活かせることが、スタババイトの大きなメリットの一つです。

 

②英語を使う機会がある

スタババイトの2つ目のメリットは、英語を使う機会が多いことです。

 

スタバは国際的なブランドであり、海外からの観光客や在日外国人のお客様も多く訪れます。

そのため、バイト中に英語を使うチャンスが豊富にあります。

メニューの英語名や、基本的な接客フレーズを覚えることで、実践的な英語力を身につけることができます。

 

また、スタバのドリンクサイズ（Tall, Grande, Venti）や特殊なメニュー名も英語が多いため、自然と英語に親しむ環境があります。

英語が得意でなくても、働きながら少しずつ上達していくことができるのです。

 

実践的な英語を使う機会が多く、語学力向上につながることがスタババイトのメリットの一つです。

 

③社会人としてのマナーが学べる

スタババイトの3つ目のメリットは、社会人としての基本的なマナーが身につくことです。

 

スタバは接客業の中でも特に礼儀やマナーを重視している企業です。

バイトとして働く中で、挨拶の仕方、敬語の使い方、身だしなみの整え方など、社会人として必要不可欠なマナーを学ぶことができます。

これらのマナーは、将来どんな職場に就職しても役立つ、普遍的なスキルです。

 

また、時間管理の重要性やチームワークの大切さなども、実践を通じて学べます。

これらの経験は、学生から社会人へのスムーズな移行を助けてくれるでしょう。

 

社会人としての基本的なマナーやビジネススキルを実践的に学べることが、スタババイトの大きなメリットです。

 

④コーヒーの知識が増える

スタババイトの4つ目のメリットは、コーヒーに関する専門知識が身につくことです。

 

スタバは世界有数のコーヒーチェーンであり、コーヒーに関する豊富な知識と経験を持っています。

バイトとして働く中で、コーヒー豆の種類、焙煎方法、抽出技術など、コーヒーに関する専門的な知識を学ぶことができます。

さらに、テイスティング（味覚）トレーニングを受けることで、味や香りを識別する能力も養えます。

 

これらの知識は、単なる趣味の域を超えて、ワインのソムリエのようなコーヒーの専門家「バリスタ」としてのキャリアにつながる可能性もあります。

また、日常生活でもコーヒーをより深く楽しむことができるようになります。

 

コーヒーに関する専門知識が身につき、それが趣味や将来のキャリアに活かせることも、スタババイトの魅力的なメリットの一つです。

 

⑤福利厚生が充実している

スタババイトの5つ目のメリットは、アルバイトにしては福利厚生が充実していることです。

 

スタバは従業員を大切にする企業として知られており、アルバイトスタッフにも様々な福利厚生を用意しています。

例えば、勤務時間中の飲み物が無料で、食事も割引価格で購入できるというのは大きな特典です。

また、一定時間以上勤務するスタッフには社会保険への加入資格が与えられ、有給休暇も取得できます。

 

さらに、スタバ商品の従業員割引や、定期的な研修機会の提供など、仕事のモチベーションを上げる制度も充実しています。

これらの福利厚生は、アルバイトとしては非常に恵まれた待遇と言えるでしょう。

 

充実した福利厚生により、働きやすい環境が整っていることも、スタババイトの大きなメリットの一つです。

 

スタババイトのデメリット【5選】

①シフトの融通が効きにくい

スタババイトの最大のデメリットは、シフトの融通が効きにくいことです。

 

スタバは常に多くの客で賑わう人気店です。そのため、店舗の運営を安定させるために、シフト管理が非常に厳格です。

特に繁忙期や土日祝日は、希望休が取りにくくなります。

学生にとっては、テスト期間や就活の時期とシフトが重なると、調整が難しくなることがあります。

 

また、急な用事ができても、代わりの人を見つけるのが困難で、結局休めないということも少なくありません。

このシフトの融通の悪さは、プライベートとの両立を難しくする大きな要因となっています。

 

シフトの融通が効きにくいことで、自分の時間が作りにくくなるのが、スタババイトの大きなデメリットの一つです。

 

②ストレスが溜まりやすい

スタババイトの2つ目のデメリットは、ストレスが溜まりやすい環境だということです。

 

スタバは常に忙しく、高品質のサービスを提供し続けることが求められます。

そのため、常に緊張感を持って仕事に臨む必要があり、精神的な負担が大きくなりがちです。

特に混雑時には、次々と押し寄せる注文をこなしながら、笑顔で接客を続けなければならず、大きなストレスを感じることがあります。

 

また、クレーム対応や難しい注文への対応など、精神的に辛い場面に遭遇することも少なくありません。

長期間このような環境で働き続けると、慢性的なストレスによって心身の健康を害する可能性もあります。

 

常に高品質のサービスを求められる環境で、精神的ストレスが蓄積しやすいのが、スタババイトの大きなデメリットです。

 

③覚えることが多い

スタババイトの3つ目のデメリットは、覚えなければならないことが非常に多いことです。

 

スタバには多種多様なメニューがあり、それぞれの作り方を正確に覚える必要があります。

さらに、カスタマイズのオプションも豊富で、お客様の細かい要望に応えられるよう、全ての知識を把握しなければなりません。

また、季節ごとに新メニューが登場するため、常に新しい情報をアップデートし続ける必要があります。

 

接客マニュアルや衛生管理の規則なども細かく決められており、これらも全て把握しなければなりません。

これだけ多くの情報を覚え、実践することは、特に新人バイトにとっては大きな負担となります。

 

覚えるべき情報量が多く、常にアップデートが必要なため、特に初期段階での学習負担が大きいのがスタババイトのデメリットの一つです。

 

④体力的にきつい

スタババイトの4つ目のデメリットは、体力的にかなりきつい仕事だということです。

 

スタバでの仕事は、見た目以上に体力を使います。

長時間立ちっぱなしでの接客、重い荷物の運搬、忙しい時間帯の連続作業など、身体的な負担が大きいです。

特に、ピーク時には休憩を取る暇もなく、何時間も立ち続けることもあります。

 

また、早朝シフトや深夜シフトもあるため、不規則な生活リズムになりやすく、体調管理が難しくなります。

長期間続けると、腰痛や足の痛み、慢性的な疲労感を訴える人も少なくありません。

 

体力的な負担が大きく、長期間続けると健康面でのリスクがあることも、スタババイトの大きなデメリットの一つです。

 

⑤人間関係が難しい

スタババイトの5つ目のデメリットは、職場の人間関係が難しいことがあるという点です。

 

スタバは接客業であり、チームワークが非常に重要な職場です。

そのため、スタッフ間の人間関係が良好でないと、仕事がスムーズに進まず、ストレスが溜まりやすくなります。

特に、新人とベテランの間に軋轢が生じやすい環境があります。

 

ベテランスタッフは効率を重視するあまり、新人への指導が厳しくなりがち。

また、スタッフ同士の人間関係が悪化すると、シフトの調整や仕事の分担で不公平感が生まれることも。

 

チームワークを重視するがゆえに生まれる人間関係のストレスが、スタババイトのデメリットの一つとなっています。

 

スタババイトを辞めたい人への対処法【3選】

①店長や先輩スタッフに相談する

スタババイトを辞めたい人への第一の対処法は、店長や先輩スタッフに率直に相談することです。

 

バイトを辞めたいと感じる理由は人それぞれです。

シフトの問題、人間関係のストレス、体力的な限界など、様々な要因が考えられます。

まずは、自分が感じている問題点を整理し、店長や信頼できる先輩スタッフに相談してみましょう。

 

意外にも、あなたの悩みに対する解決策を提案してくれるかもしれません。

例えば、シフトの調整や業務内容の見直しなど、働き方を改善できる可能性があります。

 

店長や先輩スタッフに相談することで、問題解決の糸口が見つかり、バイトを続けられる可能性があります。

 

②シフトを減らしてみる

スタババイトを辞めたい人への2つ目の対処法は、一時的にシフトを減らしてみることです。

 

バイトを辞めたいと感じる原因の一つに、仕事量の多さがあります。

学業や私生活とバイトの両立が難しくなっている可能性があります。

そんな時は、一時的にシフトを減らしてみるのも一つの方法です。

 

シフトを減らすことで、自分の時間を確保しつつ、仕事を続けることができます。

また、仕事の負担が軽減されることで、新たな視点で仕事を見直すきっかけになるかもしれません。

 

シフトを減らすことで仕事と私生活のバランスを取り直し、バイトを続けられる可能性があります。

 

③他のバイト先を探す

スタババイトを辞めたい人への3つ目の対処法は、並行して他のバイト先を探してみることです。

 

もし、スタバでのバイトが自分に合わないと感じたら、無理に続ける必要はありません。

むしろ、自分に合ったバイト先を探すことも一つの選択肢です。

ただし、すぐに辞めるのではなく、新しいバイト先が決まってから辞めるのが賢明です。

 

新しいバイト先を探す際は、スタバでの経験を活かせる接客業や、まったく異なる業種など、幅広く検討してみましょう。

スタバでの経験は、多くの企業で評価される可能性が高いです。

 

他のバイト先を探すことで、自分に合った仕事を見つけ、より充実したバイト生活を送れる可能性があります。

 

【補足】スタババイトの闇を乗り越えるコツ

スタババイトには確かに闇の部分がありますが、それを乗り越えるコツもあります。

ここでは、スタババイトを続ける上で役立つアドバイスをいくつか紹介します。

 

まず、自己管理をしっかりすることが大切です。

体力的にきつい仕事なので、十分な睡眠と栄養摂取を心がけましょう。

休日はしっかり休養を取り、ストレス解消法を見つけることも重要です。

 

また、仕事に対する姿勢も大切です。

困ったことがあれば、すぐに先輩や店長に相談する勇気を持つことが大切です。

一人で抱え込まず、チームの一員として協力し合うことで、仕事の負担も軽減できます。

 

さらに、スキルアップを目指すことも有効です。

バリスタ検定に挑戦したり、英語力を磨いたりすることで、仕事にやりがいを見出せるかもしれません。

 

自己管理、積極的なコミュニケーション、スキルアップへの挑戦。これらを意識することで、スタババイトの闇を乗り越え、充実したバイト生活を送ることができるでしょう。

 

最後に（まとめ）

まとめるとこうなりました。

 

 

 

 

スタババイトには確かに闇の部分があります。シフトの融通が効きにくく、ストレスも溜まりやすい環境です。

しかし同時に、高度な接客スキルや英語力、社会人としてのマナーなど、将来にも活かせる多くのスキルを身につけられる魅力的な側面もあります。

 

スタババイトを始めるか迷っている人は、これらのメリットとデメリットを十分に理解した上で判断することが大切です。

また、すでにスタババイトをしている人で辞めたいと感じている場合は、まずは店長や先輩に相談してみることをおすすめします。

 

スタババイトは確かに大変な面もありますが、それを乗り越えることで得られるものも大きいのです。

自己管理をしっかりし、積極的にコミュニケーションを取り、スキルアップを目指すことで、充実したバイト生活を送ることができるでしょう。

 

最後に、バイトはあくまでも人生の一部分です。スタババイトでの経験を、将来のキャリアや人生に活かせるよう、前向きに取り組んでいくことが大切です。

スタババイトの闇を知り、それを乗り越えることで、きっと皆さんの人生がより豊かになることでしょう。

 

最後までご覧頂きありがとうございました。