【スタババイトの採用基準とは？】採用されるためのコツも共有！

その悩みこの記事で解決します！

 

スターバックス（通称：スタバ）でバイトをしたいと考えている人は多いですよね。

おしゃれな店内で働きながら、コーヒーの知識も身につけられる...魅力的な職場に思えます。

でも、実際の採用基準はどうなっているのか、気になりますよね。

 

ちなみに筆者の僕はイオンで6年間勤務し、500人以上のバイト従業員と交流した経験を持ち、ブログでバイト情報に関する記事を500件執筆したことで、バイト情報に関する豊富な知識と経験を有しています。

そんな経験を元に解説します。

 

この記事を見れば「スタババイトの採用基準」や「面接のポイント」、そして「採用されるためのコツ」が分かります。

 

また、今バイトを探してる人におすすめのサイトは「求人ジャーナルネット」です！

バイトのサイトを１０社以上利用した経験のある僕が、１番おすすめするサイトです！！

無料登録すれば、すぐに利用できるので、バイトを探してるなら絶対に登録するべきです！

 

（この記事で分かること）

 

スタババイトの採用基準【5選】

① コミュニケーション能力

スタバが重視する採用基準の1つ目は、高いコミュニケーション能力です。

 

スターバックスは、単にコーヒーを提供するだけでなく、お客様との対話を大切にしています。

そのため、スタッフには優れたコミュニケーション能力が求められます。

 

具体的には以下のようなスキルが重要視されます。

・お客様のニーズを適切に聞き取る能力
・わかりやすく丁寧な説明ができること
・チームメンバーとの円滑なコミュニケーション

 

面接では、あなたのコミュニケーション能力が試されます。

質問に対する受け答えや、自分の考えを明確に伝える力が評価されるでしょう。

 

 

② 笑顔と明るい態度

スタバが重視する採用基準の2つ目は、笑顔で明るい態度を持っていることです。

 

スターバックスは、お客様に快適な時間を過ごしていただくことを大切にしています。

そのため、スタッフには常に笑顔で明るい態度でお客様に接することが求められます。

 

以下のような点が評価されます。

・自然な笑顔ができること
・明るく前向きな態度
・お客様を温かく迎え入れる雰囲気

 

面接では、あなたの表情や態度も重要な評価ポイントになります。

緊張しているのは当然ですが、できるだけリラックスして自然な笑顔を見せることが大切です。

 

 

③ 清潔感

スタバが重視する採用基準の3つ目は、高い清潔感を保てることです。

 

スターバックスは、食品を扱う店舗として、清潔さに対する意識が非常に高いです。

そのため、スタッフには常に清潔な身だしなみを保つことが求められます。

 

具体的には以下のような点が重要視されます。

・清潔な服装
・きちんとした髪型
・手指の清潔さ
・全体的な身だしなみの良さ

 

面接時の身だしなみも、採用の判断材料の一つになります。

清潔感のある服装や髪型、爪のケアなどに気を配りましょう。

 

 

④ 柔軟性と学習意欲

スタバが重視する採用基準の4つ目は、高い柔軟性と旺盛な学習意欲です。

 

スターバックスは、常に変化し進化し続ける企業です。

新しいメニューや機器の導入、サービス方法の改善など、変化に対応する能力が求められます。

 

以下のような点が評価されます。

・新しいことを学ぶ意欲
・変化に柔軟に対応できる能力
・前向きに挑戦する姿勢

 

面接では、あなたの学習意欲や柔軟性を示すエピソードを用意しておくと良いでしょう。

過去に新しいことに挑戦した経験や、困難を乗り越えた経験などを話せるようにしておきましょう。

 

 

⑤ 時間管理能力

スタバが重視する採用基準の5つ目は、優れた時間管理能力です。

 

スターバックスは、効率的なサービス提供を重視しています。

混雑時でも迅速かつ正確にオーダーをこなし、お客様をお待たせしないことが求められます。

 

具体的には以下のような能力が重要視されます。

・時間を意識して行動できること
・効率的に作業を進められること
・マルチタスクの能力

 

面接では、あなたの時間管理能力を示すエピソードを準備しておくと良いでしょう。

学業とアルバイトの両立や、締め切りのある課題をうまくこなした経験などを話せるようにしておきましょう。

 

 

スタバの面接で聞かれること【5選】

① 志望動機

スタバの面接で必ず聞かれるのが、「なぜスターバックスでアルバイトしたいのか」という志望動機です。

 

この質問は、あなたがスターバックスの企業理念や文化をどれだけ理解しているかを確認するためのものです。

単に「カフェで働きたい」というだけでなく、スターバックス特有の魅力や価値観に共感している点を伝えることが重要です。

 

回答例としては以下のようなものが考えられます。

・「スターバックスの『人と人とのつながりを大切にする』という理念に共感したから」
・「コーヒーへの深い知識と情熱を持っているスタッフの方々から学びたいと思ったから」
・「お客様一人一人に寄り添ったサービスを提供する姿勢に憧れたから」

 

志望動機を話す際は、具体的なエピソードを交えると説得力が増します。

例えば、スターバックスで印象に残った良い経験があれば、それを交えて話すことで、より熱意が伝わるでしょう。

 

 

② アルバイト経験

スタバの面接でよく聞かれるのが、「これまでのアルバイト経験」についてです。

 

この質問は、あなたの仕事に対する姿勢や、チームワーク、接客スキルなどを確認するためのものです。

たとえ飲食店での経験がなくても、他の業種での経験から得た学びや成長を伝えることが大切です。

 

回答のポイントは以下のようなものがあります。

・具体的な業務内容と、そこで学んだこと
・チームワークの中での自分の役割
・お客様対応で工夫したこと
・困難を乗り越えた経験

 

アルバイト経験がない場合でも、学校生活やボランティア活動などでの経験を話すことができます。

例えば、学校の文化祭での出し物の企画運営や、地域のイベントでのボランティア経験など、チームで働いた経験を伝えましょう。

 

 

③ コーヒーや接客への興味

スタバの面接では、「コーヒーや接客に対する興味」についても聞かれます。

 

スターバックスは、コーヒーへの深い知識と情熱を持つことを大切にしています。

また、お客様との関わりを重視するため、接客に対する前向きな姿勢も求められます。

 

以下のような点について、自分の考えや経験を話せるよう準備しておくと良いでしょう。

・好きなコーヒーの種類や淹れ方
・コーヒーについて最近学んだこと
・印象に残っている接客体験
・なぜ接客の仕事に興味を持ったか

 

コーヒーの専門知識がなくても、興味を持っていることや学ぶ意欲があることを伝えましょう。

例えば、「スターバックスで働きながらコーヒーについて深く学びたい」という意欲を示すのも良いでしょう。

 

 

④ スケジュールの融通性

スタバの面接では、「勤務可能な日時や時間帯」についても必ず確認されます。

 

スターバックスは、朝早くから夜遅くまで営業している店舗が多いため、様々な時間帯でシフトを組む必要があります。

そのため、あなたがどれくらい柔軟にシフトに入れるかは、重要な採用基準の一つとなります。

 

面接では以下のような点について聞かれる可能性があります。

・週に何日働けるか
・朝早くや夜遅くのシフトは可能か
・土日祝日の勤務は可能か
・学校行事や試験期間など、勤務が難しい時期はあるか

 

できるだけ柔軟に対応できることをアピールしつつ、無理のない範囲で正直に答えることが大切です。

例えば、「基本的には柔軟に対応できますが、週1回は部活動があるので難しいです」といった具合に、具体的に説明するのが良いでしょう。

 

 

⑤ 困難を乗り越えた経験

スタバの面接では、「困難を乗り越えた経験」についても聞かれることがあります。

 

この質問は、あなたの問題解決能力や、ストレス下での対応力を確認するためのものです。

スターバックスの店舗では、混雑時や難しい注文、クレーム対応など、様々な困難な状況に直面することがあります。

 

回答の際は、以下のような点を意識して話すと良いでしょう。

・具体的にどのような困難だったか
・その状況でどのように対応したか
・その経験から何を学んだか
・学んだことをどのように活かしているか

 

必ずしも仕事や学校での経験である必要はありません。

部活動や趣味、日常生活での経験でも構いません。大切なのは、その経験を通じてあなたがどのように成長したかを伝えることです。

 

 

スタバに採用されるためのコツ【3選】

① スターバックスの企業理念を理解する

スタバに採用されるための重要なコツの1つは、スターバックスの企業理念をしっかりと理解することです。

 

スターバックスは単にコーヒーを提供する企業ではありません。

「人と人とのつながりを大切にする」「一杯のコーヒーを通じて心を温める」といった理念を持っています。

 

採用されるためには、以下のような点を押さえておくことが大切です。

・スターバックスのミッションステートメント
・企業の歴史や成長の背景
・環境保護や社会貢献活動への取り組み
・コーヒー豆の調達方針

 

面接の際は、これらの理念に共感していることを具体的に伝えましょう。

例えば、「スターバックスの環境への取り組みに感銘を受け、自分も日常生活でエコを心がけるようになりました」といった具合に、理念と自分の行動を結びつけて話すと印象的です。

 

 

② 清潔感のある身だしなみを心がける

スタバに採用されるための重要なコツの2つ目は、清潔感のある身だしなみを心がけることです。

 

スターバックスは食品を扱う企業であり、清潔さは非常に重要視されます。

面接時の身だしなみは、あなたの清潔意識の高さを示す重要な要素となります。

 

以下のような点に注意を払いましょう。

・清潔で適切なサイズの服装
・清潔な髪型（長い髪はまとめるなど）
・清潔な爪（長すぎず、マニキュアは控えめに）
・過度な香水やアクセサリーは避ける

 

面接当日は、鏡で全身をチェックしてから出かけるようにしましょう。

また、面接会場に到着したら、トイレで身だしなみを整えるのも良いでしょう。

清潔感のある身だしなみは、あなたの仕事に対する意識の高さを示すことにもつながります。

 

 

③ 積極性とチームワークをアピールする

スタバに採用されるための重要なコツの3つ目は、あなたの積極性とチームワーク能力をアピールすることです。

 

スターバックスの店舗では、常に忙しい状況の中でチームで協力して働くことが求められます。

そのため、積極的に行動を起こし、チームに貢献できる人材が求められています。

 

面接では、以下のような点をアピールできるよう準備しておきましょう。

・自ら進んで仕事を見つけた経験
・チームで目標を達成した経験
・困っている人を助けた経験
・新しいアイデアを提案し実行した経験

 

具体的なエピソードを交えて話すことで、より説得力が増します。

例えば、「前のアルバイト先で、効率的な在庫管理方法を提案し、チーム全体の作業時間を削減できました」といった具合に、具体的な成果まで伝えられると良いでしょう。

 

 

スタババイトの魅力【3選】

① 充実した研修制度

スタババイトの大きな魅力の1つは、充実した研修制度です。

 

スターバックスは、スタッフ一人一人の成長を重視しています。

そのため、アルバイトスタッフに対しても、本格的な研修プログラムを用意しています。

 

研修では以下のような内容を学ぶことができます。

・コーヒーの基礎知識と淹れ方
・エスプレッソマシンの使い方
・接客マナーとコミュニケーションスキル
・食品衛生と安全管理
・スターバックスの歴史と企業理念

 

これらの研修を通じて、コーヒーのプロフェッショナルとしてのスキルを身につけることができます。

また、接客や食品管理などのスキルは、将来どのような仕事に就いても役立つ貴重な経験となります。

 

 

② 社員割引やフリードリンク

スタババイトのもう1つの大きな魅力は、社員割引やフリードリンクの特典です。

 

スターバックスでアルバイトをすると、以下のような特典を受けることができます。

・勤務日のドリンク1杯無料
・商品の社員割引（30%オフなど）
・豆の毎週無料配布（コーヒーマスターになると量が増える）
・新商品のテイスティング参加

 

これらの特典により、スターバックスの多様なメニューを自分で試すことができます。

商品知識を深められるだけでなく、お客様により適切なおすすめができるようになります。

 

また、普段なかなか飲む機会のない高級コーヒー豆なども試すことができ、コーヒーへの理解が深まります。

 

 

③ キャリアアップの機会

スタババイトの3つ目の大きな魅力は、キャリアアップの機会が豊富にあることです。

 

スターバックスでは、アルバイトから始めてキャリアを積み重ねていくことができます。

具体的には以下のようなキャリアパスがあります。

・バリスタ → シフトスーパーバイザー → 店長 → エリアマネージャー
・コーヒーマスター認定
・トレーナー資格取得

 

これらのキャリアアップは、単にスターバックス内での地位向上だけでなく、社会人として成長する機会にもなります。

例えば、シフトスーパーバイザーになれば、人員管理やスケジューリングのスキルが身につきます。

 

また、コーヒーマスターになることで、より専門的なコーヒーの知識を得られるだけでなく、お客様向けのセミナーなども担当するようになり、プレゼンテーション能力も磨かれます。

 

 

【補足】スタババイトに向いていない人の特徴

スターバックスでアルバイトをすることは、多くの人にとって魅力的な選択肢です。

しかし、全ての人に向いているわけではありません。

自分に合っているかどうかを見極めることも、応募を決める前に重要なポイントです。

 

以下のような特徴がある人は、スタババイトが向いていない可能性があります。

1. 人と話すことが苦手な人
2. 忙しい環境が苦手な人
3. 立ち仕事が苦手な人
4. チームワークを苦手とする人
5. 清潔さにこだわりがない人

 

これらの特徴に当てはまる場合でも、必ずしもスタババイトが不可能というわけではありません。

むしろ、苦手な部分を克服するチャンスと捉えることもできます。

 

例えば、人と話すことが苦手でも、接客を通じてコミュニケーション能力を磨くことができるかもしれません。

忙しい環境が苦手でも、効率的な作業方法を学ぶことで克服できる可能性があります。

 

大切なのは、自分の特徴を理解した上で、スターバックスでの経験を通じてどのように成長したいかを考えることです。

 

 

最後に（まとめ）

まとめるとこうなりました。

 

 

 

 

スターバックスでアルバイトをすることは、単にお金を稼ぐだけでなく、多くの学びと成長の機会を得られる素晴らしい経験となります。

採用基準は確かに高いですが、それは質の高いサービスを提供するためであり、同時にスタッフ一人一人の成長を重視しているからこそです。

 

面接では、あなたの個性や強みを素直に伝えることが大切です。

スターバックスの企業理念に共感し、お客様や同僚との関わりを大切にする姿勢があれば、きっと素晴らしい機会を掴むことができるでしょう。

 

また、スタババイトの魅力は単に待遇面だけではありません。

充実した研修制度やキャリアアップの機会を通じて、社会人として必要なスキルを身につけられることも大きな魅力です。

 

スターバックスでのアルバイト経験は、将来どのような道に進むにしても、必ず活かせる貴重な財産となるはずです。

 

ぜひ、この記事を参考にして、自信を持って応募してください。

きっと素晴らしい経験が待っているはずです！

 

最後までご覧頂きありがとうございました。