【イオンのバイトはきつい？】元社員が暴露する実態5選

その悩みこの記事で解決します！

 

イオンでバイトを始めたものの、思っていた以上にきつくて悩んでいる人も多いでしょう。

また、これからイオンでバイトを始めようと考えている人は、その実態が気になるはずです。

イオンバイトの本当のところはどうなのか、知りたくなりますよね。

 

ちなみに筆者の僕はイオンで6年間働きました。

イオンでは新卒として18歳から3年間正社員として勤務し、その後2社を経て22歳でイオンに契約社員として戻り、さらに3年間働きました。

 

6年間の勤務で、様々な部署や立場を経験しました。

社内資格のイオン鮮魚士2級も取得しています。

 

そんな僕の経験を元に、イオンバイトの実態をリアルにお伝えします。

 

この記事を読めば、イオンバイトの「きつい実態」や「働く上での注意点」が分かります。

 

（この記事で分かること）

 

イオンバイトがきつい理由【5選】

①体力的な負担が大きい

イオンバイトがきついと言われる一番の理由は、体力的な負担が大きいことです。

 

イオンの店舗は広く、常に動き回ることになります。

特に、食品売場や日用品売場では、商品の補充や陳列作業が絶え間なく続きます。

重い商品を運んだり、棚の上下に商品を並べたりと、かなりの肉体労働です。

 

例えば、飲料売場では1日に何百本もの飲料を補充することもあります。

2リットルのペットボトルを何本も運ぶのは、想像以上に体力を使います。

 

また、閉店後の清掃作業も大変です。

広い売場を短時間で掃除しなければならず、体力的にきつい作業となります。

 

長時間立ち仕事で、重い商品を扱う機会も多いため、体力的な負担が大きくなります。特に慣れないうちは、帰宅後の疲労感がかなり強いでしょう。

 

②接客のストレスが高い

イオンバイトで避けられないのが、接客によるストレスです。

 

イオンは大型スーパーマーケットチェーンであり、日々多くのお客様が来店します。

そのため、様々なタイプのお客様と接する機会が多くなります。

中には、クレームを言ってくる難しいお客様もいます。

 

例えば、商品の品切れや値段の間違いに対するクレーム、レジでの待ち時間への不満など、様々な苦情に対応しなければなりません。

特に混雑時や繁忙期には、ストレスが高まります。

 

また、イオンは「お客様第一」の方針を掲げているため、どんな状況でも丁寧な対応が求められます。

この方針自体は素晴らしいのですが、バイト側にとってはプレッシャーになることもあります。

 

接客業特有のストレスに加え、大型店舗ならではの多様な顧客層への対応が求められるため、精神的な負担が大きくなります。

特に接客経験が少ない人にとっては、かなりきつく感じるでしょう。

 

③シフトの融通が利きにくい

イオンバイトの厳しさの一つに、シフトの融通が利きにくいことがあります。

 

イオンは大型店舗で、多くの従業員が働いています。

そのため、個人の希望をすべて叶えることは難しく、シフト調整が厳しくなりがちです。

特に、土日祝日や繁忙期のシフトは、ほぼ必須で入らなければならないことが多いです。

 

例えば、学生バイトの場合、テスト期間中のシフト調整を希望しても、なかなか通らないことがあります。

また、急な用事ができてシフトを変更したい場合も、代わりの人を自分で探さなければならないケースが多いです。

 

さらに、閉店後の作業や早朝の品出しなど、不規則な時間帯のシフトも組まれることがあります。

これらのシフトは、生活リズムを崩す原因にもなります。

 

大型店舗ならではの人員配置の難しさから、個人の都合よりも店舗の都合が優先されがちです。

そのため、プライベートとの両立が難しく、バイトがきついと感じる大きな要因になっています。

 

④責任が重い仕事が多い

イオンバイトでは、責任の重い仕事を任されることが多いです。

 

イオンは大手企業であり、アルバイトであっても一定以上の仕事の質を求められます。

特に、食品売場や精肉・鮮魚コーナーなどでは、商品の鮮度管理や衛生管理など、重要な責任を負うことになります。

これらのミスは、食中毒などの深刻な問題につながる可能性があるため、常に緊張感を強いられます。

 

例えば、生鮮食品の売場では、商品の鮮度チェックや消費期限の管理を厳密に行う必要があります。

一つでもミスがあれば、お客様の健康に影響を与える可能性があるため、非常に神経を使う仕事です。

 

また、レジ業務では金銭を扱うため、精算ミスは許されません。

特に繁忙時には、素早く正確な作業が求められ、プレッシャーがかかります。

 

アルバイトとはいえ、店舗運営の重要な部分を担当することが多いため、責任の重さがストレスとなります。

単純作業だけでなく、判断力や注意力が必要な仕事が多いことも、イオンバイトがきつく感じられる理由の一つです。

 

⑤覚えることが多くて大変

イオンバイトでは、覚えなければならないことが非常に多いです。

 

イオンは総合スーパーであり、食品から衣料品、家電まで幅広い商品を扱っています。

そのため、商品知識や陳列方法、接客マナーなど、学ぶべきことが山ほどあります。

特に入社当初は、情報量の多さに圧倒されることでしょう。

 

例えば、食品売場では、数千種類もの商品の場所や特徴を覚える必要があります。

お客様から「〇〇はどこにありますか？」と聞かれた時に、即座に答えられなければなりません。

 

また、季節や催事によって商品の配置が変わることも多く、常に最新の情報をキャッチアップしなければなりません。

セール情報や新商品の知識も必須です。

 

さらに、POSレジの操作方法や、クレジットカード、電子マネーなどの決済システムも複雑で、覚えることが多いです。

 

覚えるべき情報量が多く、常に新しい知識が要求されるため、精神的な負担が大きくなります。

特に記憶力に自信がない人や、新しいことを覚えるのが苦手な人にとっては、非常にきつく感じられるでしょう。

 

イオンバイトで働く際の注意点【5選】

①体力管理をしっかりする

イオンバイトで働く際の重要な注意点は、体力管理をしっかりすることです。

 

先ほども述べたように、イオンバイトは体力的にきつい仕事です。

長時間の立ち仕事や重い商品の運搬など、肉体労働が多いため、体力が持たないと続けられません。

そのため、日頃から体力づくりを心がけることが大切です。

 

具体的には、十分な睡眠を取ることが重要です。

シフトによっては不規則な生活になりがちですが、できるだけ規則正しい睡眠リズムを保つようにしましょう。

 

また、栄養バランスの良い食事を心がけることも大切です。

特に、タンパク質やビタミン、ミネラルなどをしっかり摂取し、体力の維持・回復に努めましょう。

 

さらに、可能であれば軽い運動を日課にするのもおすすめです。

ウォーキングやストレッチなど、無理のない範囲で体を動かすことで、仕事に必要な体力をつけることができます。

 

体力管理をしっかりすることで、仕事のパフォーマンスを維持し、疲労によるミスや体調不良を防ぐことができます。

イオンバイトを続けていく上で、体力管理は非常に重要な要素です。

 

②接客マナーを徹底的に学ぶ

イオンバイトで成功するためには、接客マナーを徹底的に学ぶ必要があります。

 

イオンは「お客様第一」を掲げる企業です。

そのため、アルバイトであっても高い接客スキルが求められます。

基本的な挨拶や言葉遣いはもちろん、お客様への気配りや臨機応変な対応力も必要です。

 

例えば、「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」などの基本的な挨拶は、明るく元気な声で行うことが大切です。

また、お客様に何か質問されたときは、たとえ答えが分からなくても「少々お待ちください」と言って、すぐに上司や先輩に確認するなどの対応が必要です。

 

クレーム対応も重要なスキルです。

怒っているお客様に対しては、まず冷静に話を聞き、謝罪すべき点があれば素直に謝罪することが大切です。

 

これらの接客マナーは、イオンの研修で学ぶ機会がありますが、それだけでなく日々の仕事の中で意識的に練習することが重要です。

先輩や上司の接客を観察し、良い点を真似るのも効果的です。

 

接客マナーを徹底的に学び、実践することで、お客様からの評価が上がり、仕事がよりスムーズになります。

また、接客スキルは他の仕事にも活かせる貴重な経験となるため、積極的に身につけていく姿勢が大切です。

 

③シフト調整は早めに行う

イオンバイトを円滑に続けるためには、シフト調整を早めに行うことが重要です。

 

イオンは大型店舗で多くのスタッフが働いているため、個人の希望をすべて叶えることは難しいです。

そのため、自分の予定を早めに把握し、シフト希望を出すことが大切です。

特に、学校行事や試験期間などの重要な予定は、できるだけ早く伝えましょう。

 

例えば、学生の場合、学期始めに大まかな予定（テスト期間や長期休暇など）を伝えておくと、シフトを組む側も配慮してくれやすくなります。

また、アルバイト同士で事前に調整し、シフトを交換できる関係性を作っておくのも有効です。

 

急な予定変更があった場合も、できるだけ早く連絡することが大切です。

代わりの人を探す時間も必要なので、少なくとも1週間前には伝えるようにしましょう。

 

ただし、繁忙期や土日祝日のシフトは、できるだけ入るように心がけましょう。

店舗が最も忙しい時期にシフトに入ることで、信頼を得ることができます。

 

シフト調整を早めに行うことで、プライベートと仕事のバランスを取りやすくなります。

また、計画的にシフトを管理することで、突発的な欠勤やシフト変更を減らし、店舗運営にも貢献できます。

これは、長期的にイオンバイトを続ける上で非常に重要なポイントです。

 

④責任感を持って仕事に臨む

イオンバイトで成功するためには、責任感を持って仕事に臨むことが不可欠です。

 

イオンは大手企業であり、アルバイトであっても店舗運営の重要な一員として扱われます。

そのため、「バイトだから」という甘えは通用しません。

自分の仕事に責任を持ち、確実に遂行することが求められます。

 

例えば、食品売場で働く場合、商品の鮮度管理や消費期限のチェックは非常に重要な仕事です。

これらの作業を怠ると、お客様の健康に影響を与える可能性があるため、常に緊張感を持って取り組む必要があります。

 

また、レジ業務では金銭を扱うため、ミスは許されません。

たとえ忙しくても、一つ一つの会計を丁寧に行うことが大切です。

 

さらに、時間管理も重要です。

遅刻や無断欠勤は絶対に避けましょう。

やむを得ない事情がある場合も、必ず事前に連絡を入れることが大切です。

 

責任感を持って仕事に臨むことで、上司や同僚からの信頼を得ることができます。

これは、将来的な昇給やキャリアアップにもつながる重要な姿勢です。

また、責任感を持って働くことで、自己成長にもつながり、社会人としての基礎を身につけることができます。

 

⑤積極的に質問し、知識を増やす

イオンバイトで成長するためには、積極的に質問し、知識を増やすことが重要です。

 

イオンは総合スーパーであり、扱う商品やサービスが非常に多岐にわたります。

そのため、すべてを一度に覚えることは不可能です。

分からないことがあれば、恥ずかしがらずに先輩や上司に質問する姿勢が大切です。

 

例えば、商品の場所や特徴について聞かれて分からない場合は、

「申し訳ございません。確認してまいりますので少々お待ちください」

と伝え、すぐに先輩や上司に確認しましょう。

 

また、新商品や季節商品が入荷した際は、積極的にその特徴や売り方を学びましょう。

商品知識が豊富になれば、お客様への提案や案内がスムーズになります。

 

さらに、他の部署の仕事にも興味を持ち、可能であれば体験させてもらうのも良いでしょう。

例えば、普段は食品売場で働いていても、衣料品や家電売場の仕事を知ることで、店舗全体の流れが理解できるようになります。

 

積極的に質問し、知識を増やすことで、仕事の幅が広がり、より多くの場面で活躍できるようになります。

 

また、常に学ぶ姿勢を持つことで、自己成長が加速し、将来的なキャリアアップにもつながります。イオンバイトを通じて、社会人としての基礎力を身につける良い機会となります。

 

イオンバイトのメリット【3選】

①社会人基礎力が身につく

イオンバイトの大きなメリットは、

社会人基礎力が身につくことです。

 

イオンは大手企業であり、アルバイトであっても一定以上のレベルの仕事が求められます。

そのため、働く中で自然と社会人として必要なスキルが身についていきます。

特に、コミュニケーション能力、責任感、時間管理能力などが磨かれます。

 

例えば、接客を通じて、様々なタイプのお客様とコミュニケーションを取る力が身につきます。

クレーム対応などの難しい場面でも、冷静に対応する力が養われます。

 

また、シフト制の仕事なので、時間管理能力も自然と身につきます。

決められた時間内に仕事を終わらせる計画性や、効率的に働く力が養われます。

 

さらに、チームで働くことで協調性も身につきます。

先輩や後輩、他部署の人々と協力して仕事を進める経験は、将来的にどんな職場でも役立つスキルとなります。

 

イオンバイトを通じて身につく社会人基礎力は、将来の就職活動や正社員としての仕事に大いに役立ちます。

単なるアルバイト経験以上の価値があり、自己成長の良い機会となります。

 

②多様な経験ができる

イオンバイトの魅力的な点として、

多様な経験ができることが挙げられます。

 

イオンは総合スーパーマーケットチェーンであり、食品から衣料品、家電まで幅広い商品を扱っています。

そのため、様々な部署や業務を経験することができます。

これは、将来のキャリア選択の幅を広げることにもつながります。

 

例えば、食品売場では商品知識や鮮度管理のスキルが身につきます。

精肉や鮮魚コーナーでは、専門的な知識や技術を学ぶこともできます。

 

衣料品売場では、ファッションに関する知識やコーディネートのスキルが磨かれます。

また、商品のディスプレイ方法など、視覚的な表現力も身につきます。

 

レジ業務では、接客スキルはもちろん、金銭管理や様々な支払い方法への対応力が身につきます。

 

さらに、イベントの企画運営に携わる機会もあるかもしれません。

季節ごとの催事や特売会などで、企画力や運営能力を磨くことができます。

 

多様な経験ができることは、自分の適性や興味を見つける良い機会となります。

また、幅広い知識やスキルを身につけることで、将来のキャリア選択の幅が広がります。

イオンバイトは、単なる仕事以上に、自己成長と将来の可能性を広げる場となり得るのです。

 

③福利厚生が充実している

イオンバイトの大きな魅力の一つは、

福利厚生が充実していることです。

 

大手企業であるイオンは、アルバイトスタッフに対しても様々な福利厚生を用意しています。

これは、他の小売業のアルバイトと比較しても優れている点です。

特に、従業員割引や各種保険の適用は、多くのアルバイトスタッフにとって魅力的です。

 

例えば、従業員割引制度があります。

イオンの商品を社員価格で購入できるため、日常の買い物がお得になります。

特に食品や日用品など、頻繁に購入する商品の割引は家計の助けになります。

 

また、一定の条件を満たせば、健康保険や厚生年金などの社会保険に加入できる場合もあります。

これは、将来の安定性を考える上で重要なポイントです。

 

さらに、イオングループの様々な施設（映画館、フィットネスクラブなど）の利用割引があることも多いです。

これらを上手に活用することで、プライベートの充実にもつながります。

 

中には、長期勤続者向けの報奨制度や、正社員登用制度なども用意されている場合があります。

将来のキャリアアップを考える上で、これらの制度は大きな魅力となるでしょう。

 

充実した福利厚生は、単に働くだけでなく、生活全体のサポートにつながります。

アルバイトでありながら、正社員並みの待遇を受けられる部分があるのは、イオンバイトの大きな魅力です。

これらの制度を活用することで、より充実したバイト生活を送ることができます。

 

イオンバイトを辞めるべき人の特徴【3選】

①体力的な限界を感じている人

イオンバイトを辞めるべき人の特徴として、体力的な限界を感じている人が挙げられます。

 

先ほども述べたように、イオンバイトは体力的にきつい仕事です。

長時間の立ち仕事や重い商品の運搬など、肉体労働が多くあります。

もし、これらの作業に常に疲労を感じ、回復が難しいと感じるなら、辞めることを考えるべきです。

 

例えば、バイト後に極度の疲労を感じ、次の日まで回復しないような状態が続くのは危険信号です。

また、腰痛や足の痛みなど、体に異常を感じるようになったら要注意です。

 

特に、学生の場合は学業との両立が難しくなる可能性があります。

バイトの疲れで授業に集中できない、課題をこなす時間が取れないなどの問題が生じたら、優先順位を考え直す必要があります。

 

社会人の副業としてイオンバイトをしている場合も、本業に支障が出るようであれば再考が必要です。

睡眠時間が十分に取れず、日中の仕事に影響が出るようであれば、長期的には良くありません。

 

体力的な限界を感じている状態で無理を続けると、健康を害する可能性があります。

また、パフォーマンスの低下にもつながり、職場での評価にも影響します。

自分の体力と相談しながら、無理のない範囲で働くことが大切です。

限界を感じたら、勇気を持って辞める決断をすることも必要です。

 

②接客が苦手で改善の余地がない人

イオンバイトの継続を再考すべき人として、接客が苦手で改善の余地がない人が挙げられます。

 

イオンは接客業であり、お客様と直接関わる機会が非常に多いです。

そのため、ある程度の接客スキルは必須となります。

もし、接客に強い苦手意識があり、改善の努力をしても克服できない場合は、辞めることを検討した方が良いでしょう。

 

例えば、お客様と話すことに強い緊張や不安を感じ、それが長期間改善されない場合です。

また、クレーム対応などのストレスフルな状況に対して、適切に対応できずに精神的なダメージを受け続けるような場合も要注意です。

 

接客は練習で上達する部分もありますが、根本的な適性も関係します。

何か月も働いても、お客様とのコミュニケーションに楽しさを感じられない、むしろストレスが増大するようであれば、無理に続ける必要はありません。

 

特に、接客のストレスが日常生活にまで影響を与えるようになった場合は危険信号です。

バイト以外の時間も接客の不安に悩まされたり、人と話すこと自体に恐怖を感じるようになったりした場合は、早めの転職を考えるべきです。

 

接客が苦手なまま仕事を続けると、自分自身のストレスが溜まるだけでなく、お客様満足度の低下にもつながります。

また、周囲のスタッフにも負担をかけることになりかねません。

自分の適性を冷静に見極め、必要であれば、接客以外の仕事を探すことも選択肢の一つです。

 

③責任感を持てない人

イオンバイトを辞めるべき人の特徴として、責任感を持てない人が挙げられます。

 

イオンは大手企業であり、アルバイトであっても一定以上の責任を求められます。

店舗運営の重要な一員として扱われるため、「バイトだから」という甘えは通用しません。

もし、自分の仕事に対して責任感を持つことが難しいと感じるなら、辞めることを考えるべきです。

 

例えば、シフトを頻繁に変更したり、無断欠勤をしたりするような場合は問題です。

これは、他のスタッフに迷惑をかけるだけでなく、店舗の運営にも支障をきたします。

 

また、仕事中に自分の担当業務をおろそかにしたり、ミスを繰り返しても改善しようとしない姿勢も危険信号です。

特に、食品の鮮度管理や金銭の取り扱いなど、重要な業務でのミスは許されません。

 

さらに、お客様の要望や苦情に対して真摯に向き合えない、問題を上司や同僚に報告せずに隠蔽しようとするなどの行動も、責任感の欠如を示しています。

 

このような状態が続くと、職場での信頼を失うだけでなく、自分自身の成長も妨げられます。

また、将来的なキャリアにも悪影響を及ぼす可能性があります。

 

責任感を持てない状態で仕事を続けることは、自分にとっても周囲にとっても良くありません。

イオンバイトのような大規模な店舗では、一人ひとりの行動が全体に大きな影響を与えます。自分の仕事に責任を持てないと感じるなら、別の仕事を探すか、自己改善の時間を設けることを検討しましょう。

 

最後に（まとめ）

まとめるとこうなりました。

 

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イオンバイトは確かにきつい面がありますが、同時に多くの学びや成長の機会も提供してくれます。

体力的な負担や接客のストレスは確かに大きいですが、これらを乗り越えることで社会人として必要なスキルを身につけることができます。

 

特に、接客スキルや責任感、時間管理能力などは、将来どんな仕事に就いても役立つ重要なスキルです。

イオンバイトでの経験は、単なるアルバイト以上の価値があると言えるでしょう。

 

ただし、自分の適性や体力と相談しながら、無理のない範囲で働くことが大切です。

体力的な限界を感じたり、接客に強い苦手意識があったりする場合は、無理に続ける必要はありません。

自分に合った仕事を探すことも、一つの選択肢です。

 

イオンバイトを始める前や続けるかどうか迷っている人は、この記事で紹介した内容を参考にしてください。自分の目標や状況に合わせて、最適な選択をすることが大切です。

 

最後に、イオンバイトに限らず、どんな仕事でも挑戦する姿勢が大切です。

たとえ困難があっても、それを乗り越えることで大きな成長につながります。

自分の可能性を信じて、前向きに仕事に取り組んでいってください。

 

 

最後までご覧頂きありがとうございました。